這種問題不是來背包客站問 而是問酷航 酷航台灣電話號碼：02-7741 7941 廉價航空很難退票/改名/改日期等,不是不給退就是手續費可能超越你的票價. 客服電話也很難打,要有心理準備. 如果你不喜歡聽官方正式正確解答,而是喜歡道聽塗說不知真假的回答 那你可以自己google {酷航 退票}會有很多人退票經驗分享 但是別人能退票成功不代表你能退票成功 別人退票失敗也不代表你會退票失敗 因為你們買的可能是不同票等,且你們購買與退票的時間點也不同. 說不定航空公司又修改退票規則了. 謝謝你提供的寶貴意見，已與酷航連絡解決問題

先祝你家人能早日康復 酷航代金券是不限本人使用的，但是有限使用期限，酷航就算退也不會退現金，是退代金券， 你可以拿到代金券再把它賣掉，85折賣一般來說還算是好賣~~~~ 謝謝你的建議及回覆 已跟酷航連絡解決問題

先祝你家人能早日康復 酷航代金券是不限本人使用的，但是有限使用期限，酷航就算退也不會退現金，是退代金券， 你可以拿到代金券再把它賣掉，85折賣一般來說還算是好賣~~~~

這種問題不是來背包客站問 而是問酷航 酷航台灣電話號碼：02-7741 7941 廉價航空很難退票/改名/改日期等,不是不給退就是手續費可能超越你的票價. 客服電話也很難打,要有心理準備. 如果你不喜歡聽官方正式正確解答,而是喜歡道聽塗說不知真假的回答 那你可以自己google {酷航 退票}會有很多人退票經驗分享 但是別人能退票成功不代表你能退票成功 別人退票失敗也不代表你會退票失敗 因為你們買的可能是不同票等,且你們購買與退票的時間點也不同. 說不定航空公司又修改退票規則了.

1/28更新～感謝大大提供意見，已與酷航連絡解決，並收到代金券。 我跟先生是訂明年1/28酷航日本來回機票，但是因為爸爸末期腎臟病須長期洗腎，生活仰賴家人照顧，無法出國要跟酷航退票 1.若提供醫院的中文診斷證明,當初我跟我先生的票,是分開訂的,那也可以一起申請退代金券嗎?是要附上中文戶籍證明嗎?因為也沒辦法玩了,不知能2人都退嗎？ 2.請問若都可以退代金券,是僅限本人使用嗎？還是有不限本人使用？ 麻煩有經驗的大大提供寶貴經驗 非常感謝大家!