這間沒有成功…我認了… 好像還被打臉

謝謝版大分享 因我都用Master卡 所以退刷也都有看到退還的手續費 沒特別注意到原來VISA是得再收一筆呀！ 最近想來辦張元大鑽金Master卡 當然就是貪圖他海外刷卡有2.2%的回饋 版大就當這次是買個經驗 反正之前應該也享受過比其他銀行多出的回饋了 消消氣囉！

相信版上大家應該大都是自訂機票和房間 免不了一定要刷卡 當初為了要省國外刷卡手續費，也做了一番的研究 爬文後發現網友大多推薦元大銀行的鑽金卡 想說扣掉國外刷卡的1.5趴手續費還有賺0.7趴 但我到今天才知道，那是當時在沒有退刷的情況下 如果退刷的話，手續費可是要收雙倍 事情是這樣的，3/2我在agoda訂了一間房要10000塊 但因行程改變在3/5退訂 自助旅遊本來行程更改的機會就較高 訂房時還特地下訂可免費取消的房型 結果上網查詢信用卡帳單時，發現刷卡金額有取消 但國外的刷卡手續費卻又多了一筆 本以為是銀行正負弄錯 所以今天打電話去元大詢問 客服人員告訴我，不管刷卡還是刷退都要手國外的刷卡手續費 visa是這樣 我告訴她別家只要刷退，手續費都會退 她回我，元大跟visa簽的約就是只要刷卡，不管是不是刷退都算一筆 都要刷手續費，別家不收是別家，元大就是要收 換言之，我被收了1.5% *2就是3%的手續費共300塊 不管我怎麼說，都不可能會把該筆款項取消 我說我會上網向大家提醒元大是這樣收手續費 客服還回我好，沒關係 我不知道是我自己不知道，還是各位也不知道 總之，還是上來提醒一下各位 以後要國外刷卡還是要注意一下 告知您，我已經成功向agoda申請手續費，共四筆（刷卡2筆，退刷2筆） 電話客服專線即可，附上你的帳單（我是附上電子帳單！） 給你參考

我本身是拿元大鑽金的M卡，在線上預約WIFI機時，因為確認會有刷退的事情發生，所以，我會先去查詢哪間哪一種卡，不會受多收手續費一類，確認之後再刷那張卡，刷卡訂購這事，本來就是要自己小心些...能解決是最好，無法達到自己的理想解決時，就只好當做花錢買經驗了... 真的是花錢買經驗！以後會更小心刷卡的！ 聽朋友說, 澳盛銀行也是不幫吸收刷退手費的:-(

我本身是拿元大鑽金的M卡，在線上預約WIFI機時，因為確認會有刷退的事情發生，所以，我會先去查詢哪間哪一種卡，不會受多收手續費一類，確認之後再刷那張卡，刷卡訂購這事，本來就是要自己小心些...能解決是最好，無法達到自己的理想解決時，就只好當做花錢買經驗了...

和VI大發生的情形一樣, 我可以向受難前輩們討抱咩... XD 為什麼沒能先看到這篇文章...:\'( 我從2012年開始幾乎只使用 永豐 鈦豐卡(國內0.6%)和商務御璽卡(國內0.6%國外1.5%), 前者是回饋金存入戶後者是直接抵扣下期帳單, 雖沒有元大鑽金現金回饋多, 但是刷退不用自負手續費... 我一怒之下辦理剪卡了, 真的很幼稚(哈), 元大鑽金卡VISA只是在訂房可能因刷退不適合使用, 不代表不好用啊, 就是一股氣... 我只能說我被永豐信用卡自行吸收手續費的優惠寵壞了, 導至我不知道VISA卡刷退也會收手續費... 所以我也還是乖乖回去刷永豐吧:-) 我這陣子也用永豐的卡，若刷退沒退手續費，打客服仍是會協助退手續費。 不過永豐最近都有國外刷卡回饋，特定國家有2.5趴。只要有登錄， 也算小小多回饋一點。

之前也吃過最近最夯的元大鑽金卡的虧，所以在網路上查到一些资料，特別提供给大家参考，可以看到大部分MASTER刷退都不會再收一次(也是有會收的)，但VISA大部分都會再收一次退刷手續費(少數不收)，建議大家如果是刷預定飯店這種可能還會再變動的，雖然訂房網站號稱取消不收手續費，但是光信用卡手續费可能就會被收的哇哇叫，如果是那種吃掉、用掉就沒的或買電器之類，不太會刷退的，那就不用擔心放心刷吧。

其實當我打給客服說明這筆費用時，他馬上就回我他們VISA卡是要收兩筆的 且一直跟我強調這個錢是VISA收走的，不是銀行收的，所以不可能取消這個費用 我本來也以為客服有這個權限，但聽起來似乎是沒有 他也有說這是VISA才有這種情況，MASTER是會退的 但我質疑的是我用國泰世華的卡也是VISA,但國泰世華會退 不是像元大反而收兩筆，一樣是VISA,為何差距這麼大 如果真像客服說的這個錢是VISA收走的，那國泰世華是自己吸收嗎？ 我會質疑是國泰世華太佛心來著，還是其實是元大自己收走的 而且他一直強調國泰不收是國泰，他們就是要收 而且錢不是他們銀行收走 我一直大都是使用國泰的信用卡，最近是因為衝著元大的國外2.2%回饋才改刷元大的 沒想回饋都還沒賺到竟然就這樣損失近300的手續費 我承認當知道元大要收兩筆的時候真的很火大8o| 但元大的客服也沒在客氣的啦 當我問客服這個問題應該不只我一個人反應，他也說是，就說反應也沒用 也許是因為現在這張卡使用的人很多，所以銀行也不在意一兩個客人客訴 我說現在知道他們會這樣收費，我就不會再刷這張卡了，他也說沒關係 從有史以來打電話給信用卡客服通常客人無心或不知道，且第一次所產生的費用 通常都可以取消，但會提醒下次再犯就要收費用了(如忘記繳款等所產生的費用) 去年這張卡很紅，辦的人也很多，但我相信應該還有很多人不知這個手續費規定 才會上來PO文提醒大家 所以我還是乖乖回去刷國泰吧:-) 和VI大發生的情形一樣, 我可以向受難前輩們討抱咩... XD 為什麼沒能先看到這篇文章...:\'( 我從2012年開始幾乎只使用 永豐 鈦豐卡(國內0.6%)和商務御璽卡(國內0.6%國外1.5%), 前者是回饋金存入戶後者是直接抵扣下期帳單, 雖沒有元大鑽金現金回饋多, 但是刷退不用自負手續費... 我一怒之下辦理剪卡了, 真的很幼稚(哈), 元大鑽金卡VISA只是在訂房可能因刷退不適合使用, 不代表不好用啊, 就是一股氣... 我只能說我被永豐信用卡自行吸收手續費的優惠寵壞了, 導至我不知道VISA卡刷退也會收手續費... 所以我也還是乖乖回去刷永豐吧:-)

"看來只能大家親自試才知什麼情況用什麼卡刷退收不收手續費了..." 主要是銀行及卡別master visa jcb 問的就可以了 打客服,問清楚 我去年11月初在hotelclub.com刷卡訂了一晚今年5月中入住的飯店 然後在今年1月底取消訂房 信用卡帳單是有連同手續費一起刷退下來的 我是用國泰costco聯名卡

"看來只能大家親自試才知什麼情況用什麼卡刷退收不收手續費了..." 主要是銀行及卡別master visa jcb 問的就可以了 打客服,問清楚

元大MasterCard是會退手續費的...請參考下圖 1454603

我想元大無法退還手續費是真的， 但客服真不會說話... 我之前退hotels的訂單， 也被多收了一些些手續費， 但我打電話給hotels， 他們是有還我多收的手續費， 所以版大要不要改寫信給agoda， 或許可以要回這筆手續費！ 以下的圖是我信用卡帳單的一部分， hotels有退「退訂的手續費」給我喔：

有一個狀況可能是 雖然你刷卡，但店家沒有請款 所以就不會有手續費的問題

也來分享一下， 之前大多用聯邦理財型白金VISA卡， 刷退時也被扣了手續費， 但去年12月去東京錦系町0101用中信VISA白金卡刷UNIQLO， 明明已經給店員看了可以有10%OFF的會員卡， 硬說他那不能處理，要回1F的服務台， 只好先刷原價，再去1F服務台， 結果是1F服務台打去UNIQLO說了一大堆， 再帶著我去UNIQLO刷退， 再刷新的1筆有10%OFF的， 回來收到帳單，發現刷退的那筆沒有被扣手續費， 所以到底是因為銀行的關係還是因為我2次刷卡時間太近， 但都有收到刷卡通知簡訊， 看來只能大家親自試才知什麼情況用什麼卡刷退收不收手續費了...

我當初訂房的情況是輸入信用卡資料後確認，手機馬上就收到銀行的刷卡簡訊 代表當時就已經算刷卡完成了吧！只是網站的請款時間應該是看該網站作業 我是2/28訂，3/2退，但請款日期不管是刷進或刷退卻都是同一天3/5 至於有時刷退金額會跟當初刷卡金額不一樣應該是匯率的關係 所以有時有差額 我是這樣想

是否網站的機制(訂房網)不同，所以造成要手續費的差別。 例如，agoda說取消要手續費，你退房，它先刷進(假設你要住全額)再刷退(退你可以拿回的%)，就造成兩次手續費。 (這只是我個人經驗的提供，而且我也是推測，我認為是和「訂房網」政策有關。成要手續費的差別，否則銀行為何知道你刷進又刷退?我個人用過富邦和玉山的卡，在booking訂房但於期限內退訂均未被收手續費) 對於刷卡跟退刷金額不一樣的手續費問題，我有經驗，刷的是富邦數位VISA卡 他們之間是怎麼作業的我不清楚，不過結果是退退刷金額相對的手續費 例如我刷外幣折合1000台幣 他收15塊手續費 因為某些原因只退刷折台幣500的話 他是退7.5塊手續費這樣 退刷的手續費收取方式很亂 一樣VISA退刷 在A銀行可能會退手續費 B銀行可能不退也不加收 C銀行要加收手續費 而MASTRER退刷 A銀行可能卻要手續費 反而是B跟C銀行會退 我記得外幣退刷手續費問題之前到處都有人開文章討論 跟刷外幣還有國外刷台幣不收手續費(回饋相抵)一樣是熱門話題

我曾經在Hotel.com 訂房,刷的是聯邦信用卡(master卡) 取消訂房後帳單上顯示兩筆海外交易手續費(刷進跟刷退各收一次) 打去銀行說只要刷卡就要手續費,盧了很久只願意退一半手續費,其餘打死不退 只好去Hotel.com 客服申訴,最後是訂房網站彌補我全額手續費(手續費其實是銀行收去),Hotel.com 是自掏腰包貼補我損失,因為他們標榜免費取消:-( 你很積極的出擊 Hotel.com 同意 對開版大的提醒 (至於booking「不退款」者，我還沒有取消過，所以不了解) 我提供我的經驗的意思，不是指哪一個網站訂比較好之類的(我也沒有能力作比較)， 我的意思是， 是否網站的機制(訂房網)不同，所以造成要手續費的差別。 例如，agoda說取消要手續費，你退房，它先刷進(假設你要住全額)再刷退(退你可以拿回的%)，就造成兩次手續費。 (這只是我個人經驗的提供，而且我也是推測，我認為是和「訂房網」政策有關。成要手續費的差別，否則銀行為何知道你刷進又刷退?我個人用過富邦和玉山的卡，在booking訂房但於期限內退訂均未被收手續費) 關鍵就是已網上刷卡付費,取消要退款刷退時,信用卡產生國際交易手續費 booking,可免費取消的是還沒付沒刷沒請款,

對開版大的提醒 先謝謝 不過我也是有個人經驗(和前面有些朋友說的「和訂房網有關」相同，這個我贊成) 我用booking訂過很多次房(20次至30次，有加 韓 日 西 中 星等等國家) 通常，有寫明「取消免費」的， 我在期限內取消， 完全沒有手續費。 (至於booking「不退款」者，我還沒有取消過，所以不了解) 我提供我的經驗的意思，不是指哪一個網站訂比較好之類的(我也沒有能力作比較)， 我的意思是， 是否網站的機制(訂房網)不同，所以造成要手續費的差別。 例如，agoda說取消要手續費，你退房，它先刷進(假設你要住全額)再刷退(退你可以拿回的%)，就造成兩次手續費。 (這只是我個人經驗的提供，而且我也是推測，我認為是和「訂房網」政策有關。成要手續費的差別，否則銀行為何知道你刷進又刷退?我個人用過富邦和玉山的卡，在booking訂房但於期限內退訂均未被收手續費)

我曾經在Hotel.com 訂房,刷的是聯邦信用卡(master卡) 取消訂房後帳單上顯示兩筆海外交易手續費(刷進跟刷退各收一次) 打去銀行說只要刷卡就要手續費,盧了很久只願意退一半手續費,其餘打死不退 只好去Hotel.com 客服申訴,最後是訂房網站彌補我全額手續費(手續費其實是銀行收去),Hotel.com 是自掏腰包貼補我損失,因為他們標榜免費取消:-(

信用卡的條款密密麻麻的大部分的人都不會去詳讀，還好有版大的提醒才知道有這種情況，當初誤打誤撞用了Master刷手續費才能退還，之後可真是要小心才行了，無論如何很感謝版大的提醒文，我相信是幫助了許多人，感恩～ 注意刷退不被收前後二次手續費, 金額大的也很可觀

不要生氣啦，我來說一下不是針對樓主，當持卡人的消費力，貢獻力高的時候，有什麽小問題都是很好解決的！這是個人經驗！ 是可商量,尤其銀行的好客戶--刷卡消費高的 不過,也要看銀行, 有的也是好像是不太會做生意

信用卡的條款密密麻麻的大部分的人都不會去詳讀，還好有版大的提醒才知道有這種情況，當初誤打誤撞用了Master刷手續費才能退還，之後可真是要小心才行了，無論如何很感謝版大的提醒文，我相信是幫助了許多人，感恩～

不要生氣啦，我來說一下不是針對樓主，當持卡人的消費力，貢獻力高的時候，有什麽小問題都是很好解決的！這是個人經驗！

非常謝謝版大的分享 因為我也是刷卡不會去研讀信用卡的規定 都是遇到了才知道 謝謝版大分享了個人的經驗

我並沒說這是銀行的錯，我只是質疑為何一樣是visa卡為何收手續費方式完全相反 我相信版上應該還是有有很多人不知道這個收費規則 所以才po文提醒大家(不是每個人都會仔細看信用卡每個條款) 這裡不就是大家交流資訊的地方嗎？ 說我威脅客服也太嚴重了吧，銀行可是大鯨魚欸 我抱怨的是 一樣是銀行，元大對客戶還真是(貼心)啊 每個人看事情的角度不同 我看到的是元大對客戶一點也不願吃虧(他照條款我沒說他錯) 也有其他銀行的做法不一樣 我無心筆戰，只是單純想提醒大家在元大 visa卡退刷是會被收兩次手續費的 看到這篇閱讀數這麼高也算達成我當初po文的目的 所以 如還有其他指教，我就不再回應了

請發文大大詳閱信用卡申請書 上面已有告知國外交易含刷退都會收手續費 就不用那麼麻煩 還威脅客服 要上網提醒大家 自己刷卡前沒注意 自己不知道 所以變銀行的錯? 其他家銀行我沒問過 元大 visa刷退加收一次手續費 master刷退會退回手續費 jcb刷退不加收也不退

我用master 如果刷退是有手續費 這跟網站沒關係的 大家說什麼Booking跟Agoda 這次就是在11月時透過Agoda預訂2月飯店 大家都知道這時候要先刷卡但可到住房前一兩天才付款 可是我在去年年12月中就訂到另一間飯店 所以在Agoda按取消訂房 照理講錢都還沒付出去應該沒關係 結果帳單來時 收到了刷卡手續費唷....

接觸元大信用卡,感覺真不是前幾大銀行 客服普普 " Master 鑽金, 之前才有兩筆費用退刷後居然還我手續費"~jackiesun 那真太好了.

這真的沒什麼好抱怨的 ... 這本就是規則 ... 我都已經用過 n 張卡 ... 刷進刷退各一筆 因為規定就是這樣 ... 所以如果是還未確定, 想先鎖住房間的, 一般日本的房間我會用日本的訂房網訂, 都是現場收費的 如果是其它地方我就會用 Booking.com 來訂 ...也是可以先不付的 然後等看到特價, 或有折扣碼, 再用信用卡刷, 當然此時大概就是確定會去住了 !! 不過看你說到元大會收兩筆, 一看之下才知道或許這真是 Visa 跟 Master 不同 我的是元大 Master 鑽金, 之前才有兩筆費用退刷後居然還我手續費 ...害我嚇了一跳 還趕快告訴好友, 以後都用元大刷就好 ...真是佛心來的 害我以前被收那麼多退刷手續費 ~~ 原來 VISA 也還是要收 , 仔細想想, 我的 VISA 卡偏多, 以前也都是用 VISA 刷的 說不定真有這回事, 至於 VISA 會退的, 我想真是佛心的公司 你也不用太 Argu 了, 只能說 ,VISA 不退的是照規矩, 會退是賺到 趕快請元大補你一張 Master 的鑽金吧 ~~我確認是有退的 !!!

有圖有真相 元大帳單 1453112 國泰帳單 1453113

其實當我打給客服說明這筆費用時，他馬上就回我他們VISA卡是要收兩筆的 且一直跟我強調這個錢是VISA收走的，不是銀行收的，所以不可能取消這個費用 我本來也以為客服有這個權限，但聽起來似乎是沒有 他也有說這是VISA才有這種情況，MASTER是會退的 但我質疑的是我用國泰世華的卡也是VISA,但國泰世華會退 不是像元大反而收兩筆，一樣是VISA,為何差距這麼大 如果真像客服說的這個錢是VISA收走的，那國泰世華是自己吸收嗎？ 我會質疑是國泰世華太佛心來著，還是其實是元大自己收走的 而且他一直強調國泰不收是國泰，他們就是要收 而且錢不是他們銀行收走 我一直大都是使用國泰的信用卡，最近是因為衝著元大的國外2.2%回饋才改刷元大的 沒想回饋都還沒賺到竟然就這樣損失近300的手續費 我承認當知道元大要收兩筆的時候真的很火大8o| 但元大的客服也沒在客氣的啦 當我問客服這個問題應該不只我一個人反應，他也說是，就說反應也沒用 也許是因為現在這張卡使用的人很多，所以銀行也不在意一兩個客人客訴 我說現在知道他們會這樣收費，我就不會再刷這張卡了，他也說沒關係 從有史以來打電話給信用卡客服通常客人無心或不知道，且第一次所產生的費用 通常都可以取消，但會提醒下次再犯就要收費用了(如忘記繳款等所產生的費用) 去年這張卡很紅，辦的人也很多，但我相信應該還有很多人不知這個手續費規定 才會上來PO文提醒大家 所以我還是乖乖回去刷國泰吧:-)

我問過信用卡公司 他說VISA確實會多收刷退的手續費 而MASTER不但不收刷退手續費 之前交易的手續費還會退還!

能否貼帳單明細上來? (十四)結匯手續費 持卡人之所有信用卡消費款項均應以新台幣結付，如交易(含辦理退款)之貨幣非為新台幣或於國外以新台幣交易時，將依各國際組織所列之結匯日匯率換算為新台幣，加計本行依與各信用卡國際組織間約定應給付該國際組織之手續費數額及以交易金額百分之零點五計算之本行手續費後結付。https://www.yuantabank.com.tw/bank/ 照字面上來看似乎刷退也要收結匯手續費... 其它銀行的條文也大同小異 持卡人所有使用信用卡交易帳款均應以新臺幣或約定外幣結付，如交易（含辦理退款）之貨幣非為新臺幣，則授權發卡機構依各信用卡國際組織依約所列之結匯日匯率直接換算為新臺幣或約定結付外幣，加計發卡機構應向各該國際組織給付之手續費及發卡機構以交易金額百分之○.五計算之國外交易服務費後結付（元以下四捨五入）。如於國外〈包含與設於國外之網站、特約商店交易〉以新臺幣交易時，亦應依前段加計國外交易手續費及服務費。https://card.ubot.com.tw/eCard/Faq/q-4/index.htm

曾經～～我用昇恆昌的卡退過捷星機票，他也收我兩次手續費～～ 我打去客服跟他說明以前他們會退我後，客服也婉轉地跟我說兩次都要收後，然後幫我取銷兩次手續費︿︿＂～～ 其實這個權限客服是有的，就看如何跟他溝通了～～

我去年用元大鑽金卡(Master)在Hotel.com & Expedia各刷東京的房費，後來因故無法入住取消刷退，兩家都有退回手續費ㄝ，會不會是那家訂房網站的關係.... 不是因為訂房網站的關係，是信用卡的關係

你在Agoda能查到的飯店~Booking應該也都有 飯店都有， 但是價格不一樣。

Agoda的訂房幾乎都是預收費用 為什麼不用其它的訂 像Booking訂日本飯店~幾乎都是現地決濟 也就是現場才付款~ 就不會有這種問題了~ 你在Agoda能查到的飯店~Booking應該也都有 可以多看其它的訂房網再挑適合的下手吧~ 我常使用各訂房網站.各有優點.Agoda.Hotels.com.有些信用卡連結有7%-10%的優惠.Booking.com近期才有7%住房付款後.才退回的優惠.所以自己應依情況慎選訂房網站.未必ㄧ定使用哪個網站.

我去年用元大鑽金卡(Master)在Hotel.com & Expedia各刷東京的房費，後來因故無法入住取消刷退，兩家都有退回手續費ㄝ，會不會是那家訂房網站的關係....

Agoda的訂房幾乎都是預收費用 為什麼不用其它的訂 像Booking訂日本飯店~幾乎都是現地決濟 也就是現場才付款~ 就不會有這種問題了~ 你在Agoda能查到的飯店~Booking應該也都有 可以多看其它的訂房網再挑適合的下手吧~

這個我去年12月 以及今年1月和2月都有切身之痛唷 去年12月因為在某日本的網站訂房要去沖繩 可是剛好遇到馬拉松大賽房間都滿了 不得以只好兩個晚上住不同飯店 刷卡付費 可是後來透過台灣旅行社訂到同一家飯店兩晚的房間 就刷退那個網站兩個房間 帳單是跟版主一樣有刷退跟刷卡手續費 然後今年1月去北海道2月去東京 也都發生上述的慘況 刷不同家的信用卡也都有著同樣的命運 我想這真的是規定吧 也只好提醒自己以後真的非常確認再訂房 不然改來改去 光手續費就不知道要付出多少了....

不知道元大的Master卡退刷會不會收手續費 富邦的數位卡 VISA跟Master 還有永豐的商務御璽VISA退刷都會退手續費是確定的 這三張卡我都退刷過好幾次 都有退手續費

我想這家信用卡是"照規定"來啦 ~ 也很難說它有錯! 服務沒有那麼"貼心"是真的....

相信版上大家應該大都是自訂機票和房間 免不了一定要刷卡 當初為了要省國外刷卡手續費，也做了一番的研究 爬文後發現網友大多推薦元大銀行的鑽金卡 想說扣掉國外刷卡的1.5趴手續費還有賺0.7趴 但我到今天才知道，那是當時在沒有退刷的情況下 如果退刷的話，手續費可是要收雙倍 事情是這樣的，3/2我在agoda訂了一間房要10000塊 但因行程改變在3/5退訂 自助旅遊本來行程更改的機會就較高 訂房時還特地下訂可免費取消的房型 結果上網查詢信用卡帳單時，發現刷卡金額有取消 但國外的刷卡手續費卻又多了一筆 本以為是銀行正負弄錯 所以今天打電話去元大詢問 客服人員告訴我，不管刷卡還是刷退都要手國外的刷卡手續費 visa是這樣 我告訴她別家只要刷退，手續費都會退 她回我，元大跟visa簽的約就是只要刷卡，不管是不是刷退都算一筆 都要刷手續費，別家不收是別家，元大就是要收 換言之，我被收了1.5% *2就是3%的手續費共300塊 不管我怎麼說，都不可能會把該筆款項取消 我說我會上網向大家提醒元大是這樣收手續費 客服還回我好，沒關係 我不知道是我自己不知道，還是各位也不知道 總之，還是上來提醒一下各位 以後要國外刷卡還是要注意一下