主管機關應儘速修訂「訂房契約應記載及不得記載事項」，將預先取得信用卡扣款授權，納入預收約定房價總金額選項，以利業者及消費者遵循，俾免爭議。 主管機關 ... 財團法人中華民國消費者文教基金...

本期《Social Watch》選擇四家高知名度的線上訂房平台，Booking.com(以下簡稱Booking)、agoda、Expedia、 airbnb，觀察品牌聲量並追蹤各 ... ...

行政院消保處表示，經蒐集國際訂房網站所生消費爭議發現，大多為取消訂房及信用卡刷卡衍生之手續費等。此外，各家國際訂房網站規定也不盡相同，包括取消訂房 ... ...

適逢暑假旅遊旺季，不少民眾選擇網路訂房，不僅節省時間且方便一覽所有住宿的優惠；惟所生之消費爭議案件亦與日俱增，行政院消費者保護處(下稱行政院消保 ... ...

消保官賴淑青統計103年至105年7月間，因訂房造成的申訴案件共164件，其中98​件是因取消預訂產生扣款爭議、13件申訴業者片面取消訂單，還有因網站標錯 ... ...

法制局指出，訂房網站除了取消訂房退款的爭議之外，另一項較常見的糾紛是，​消費者在向訂房網站預約訂房後，到達住宿當地，卻發現飯店業者 ... 按Enter到主內容區 關閉 ...