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三星旗艦智慧型手機Galaxy Note 7手機全球傳出逾40起自燃或爆炸案例,在美國聯邦航空總署(FAA)呼籲乘客機上勿用後,全球各大航空公司也跟進機上禁用。台灣三星公司宣布可無條件更換新機外,13日起更提供退換貨機制。 根據路透社報導,美國航空(AA)、達美航空(Delta Air Lines)、聯合航空(United Airlines)3個載客量最大的航空公司,在9日都宣布會於登機門與機上告訴乘客,在下飛機前,Note 7手機都不要開機或充電。 另外,包括新加坡航空(SIA)、澳洲航空(Qantas)、維珍澳洲航空(Virgin Australia)和設於阿布達比的阿提哈德航空(Etihad)、新加坡航空(SIA)、澳洲航空(Qantas)、維珍澳洲航空(Virgin Australia)和設於阿布達比的阿提哈德航空(Etihad)、中東最大民航業者阿聯酋航空(Emirates Airline)、菲律賓廉價航空公司「宿霧太平洋航空公司」,也都要求乘客勿在機上將Note 7手機開機或充電。 我國6家國籍航空也陸續表示機上禁用三星Note 7。越南航空局也在日前下令,禁止旅客在飛機上使用、充電與托運這款手機。 台灣三星雖然在2日宣布提供Note 7購買者換新機服務,19日開始可預約換機,但是許多用戶仍有安全疑慮,更擔心日後無法帶Note 7手機上機。台灣三星終於在11日宣布,除可無條件更換新機外,更提供退換貨機制,各通路將於9月13日起接受申請。 三星指出,「有退換貨需求的消費者,為保障您的權益,建議您回原購買通路洽詢,並務必備妥相關原購買銷售憑證,及相關配件包含(完整盒裝,S Pen筆,充電線等),各色到貨狀況及時間不一,依門市公告為準。」 全球各大航空禁用Note7 台灣三星13日起接受退貨 科技中心/綜合報導 2016.09.12 / 15:29