...會用奇怪英文確認你的英文名字，例如若是Alen，會跟你說apple的A...... 這不是什麼奇怪英文, 是很多客服確認英文拼字的標準程序. 太多人像M跟N, S或X念太快或念不清, 所以多會以M for Mary, N for Nancy之類的來確認拼字沒錯誤.

我打過酷航，真的很難打，絕對不要用行動電話，接通的人員大都操中國地方口音，會用奇怪英文確認你的英文名字，例如若是Alen，會跟你說apple的A.......，只能說，你要多打幾次才會通，通了之後，也不一定會轉接到客服人員，要有耐性

各位大大您好，3月份預訂了酷航,下個月要出發，當時訂完直接列印行程資料(後續沒去注意有沒有再收到酷航24小時內傳來的訂單)，結果這1.2天要進去網站"管理預定"，打訂單編號進不去，開始緊張起來，打網站上的台灣電話號碼： +886 27741 7941，一直是英文說了幾句要撥0之後就自動掛斷了，請教各位大大，有打通過這個號碼或其他可聯絡的方式嗎(電話/信箱)，謝謝 先別緊張，最近酷航在和新豐虎航的系統做合併，先看一下你是不是公告的這些航班 http://www.flyscoot.com/zhtw/travel-advisory-2 如果是這些航班的話，那就繼續打酷航的客服電話，我有打過台北的客服電話，其實不難打 http://www.flyscoot.com/zhtw/help/contact-us

各位大大您好，3月份預訂了酷航,下個月要出發，當時訂完直接列印行程資料(後續沒去注意有沒有再收到酷航24小時內傳來的訂單)，結果這1.2天要進去網站"管理預定"，打訂單編號進不去，開始緊張起來，打網站上的台灣電話號碼： +886 27741 7941，一直是英文說了幾句要撥0之後就自動掛斷了，請教各位大大，有打通過這個號碼或其他可聯絡的方式嗎(電話/信箱)，謝謝