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發布時間: 2020-10-03
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我是透過虎航網站訂房,已經線上刷卡成功,虎航也有Email確認單(HOTEL VOUCHER)給我,打電話要跟飯店確認時,飯店說沒收到這筆訂單,日本虎航說作業時間需要一個星期。又打電話到新加坡虎航,說這筆訂單已經確認沒問題,一個星期後再次打電話跟飯店確認,卻還是一樣沒收到訂單。這下該怎麼辦,台灣虎航只處理機票問題,飯店不在他們服務範圍內。這下該怎麼辦,我是定2016.02.03~2016.02.10,不會到時沒地方住吧。哪位朋友有類似的經驗嗎。