【詢問】查看或取消訂閱項目- Apple 支援 - Apple Support

請問大家訂房時是用電腦還是手機app居多?我從一則新聞中得知，有民眾用手機app訂房後成功取消，但仍然而信用卡扣款，說booking.com只認電腦系統發出的信，不認手機app系統，真的是這樣的?我前幾日有一筆訂房就是用手機app去訂房和取消，也收到了取消確認信。因為不放心，所以有寫信給booking，請他們代為確認是否真正取消了那筆訂單，我一連寫了兩次信給booking，都沒有任何回覆。