依行政院消保處統計，2014年補習類的消費申訴案件達2032件，位居該年度爭議案件前三名，而本會統計，今年1至5月，本會就接獲近200件補教類申訴，其中145件都屬「退費糾紛」 ... 財...

三、學生自繳納費用後至實際開課日起第二天（次）上課後離班且未逾全期或總課程時數三分之一者，退還約定應繳納費用百分之五十。 四、學生自繳納費用後至實際開課日起算已 ... ...

新冠肺炎疫情期間，補習班授課方式從實體轉變為線上或混成教學，但也衍生更多補教退費糾紛。現行法規已明顯不足保障消費者，消基會呼籲政府應通盤 ...

消基會主張，無論是實體或線上開課，都應該為「不適應者」保留一段猶豫期，否則目前開課日起2至6日但未逾3分之1，申請退費即扣50％學費作為違約賠償金，以 ... 為達最佳瀏覽效果，建議使用C...

消基會指出，補習班五大退費糾紛類型分別為：一、未依縣市政府制定之管理規則退費比例退款，擅自多扣費用；二、游說消費者一次購買兩階段課程可打折，消費者如不想再上第二 ... ...

所示，業者僅得扣除消費者已上課堂數之費用及違約金，而非總額之一半，惟此公告目前僅為範本的性質、沒有法律強制力，故相關的消費糾紛只能以協商方式處理。 消基會本次 ... 財團法人中華民國消費...