這間公司倒閉了 https://ask.qyer.com/question/3575684.html 大部分的人都是透過中國攜程旅行網（Ctrip）旗下的skyscanner去購買的吧? https://help.skyscanner.net/hc/zh-tw/articles/360000128338-%E9%97%9C%E6%96%BC-Tripsta-%E5%92%8C-Airtickets-%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%82 要退回款項只能打電話透過你的發卡行 去申請爭議帳款 如: https://www.hsbc.com.tw/content/dam/hsbc/tw/docs/credit-cards/card-spending-dispute.pdf

(先寫重點) 航空公司說Trispa出現財務危機！！ (過程) 我多付近兩千元的服務包，因事要退票，信件一日內回覆，是很快啦，但內容無益！！叫我直接跟航空公司聯絡，只是制式的罐頭語，根本詐騙集團，連問航空公司的聯絡方式，也沒告知，還要自己去查，email聯繫過程非常浪費時間，進度零,因提相關證明，後來航空公司同意幫我辦理，目前為止已過了四個月了，航空公司告知我說Trispa出現財務危機，反正我本來就去不了，也只能這樣，目前是還沒收到款項。 這次事件學到經驗，以前都找最低價代理商買機票，現在如果差價不大，會直接官網買，或大品牌旅行社，因一次損失就兩萬多，太不划算，過程勞心勞力。 我跟你說～～我拿回退款了唷！ 等待了60天過後，我的發卡銀行請我填一種叫做‘’爭議帳款申請單‘’之類的東西，然後附上相關資料之後，錢超級快就退回來了！ 我之前在網路上看到一個外國人說他這樣做錢就拿回來了！ 你也可以試試看喔！

三年前啊⋯⋯不過謝謝你的提供！ 既然有拿到我就多點信心了！ 我再繼續等等看 (先寫重點) 航空公司說Trispa出現財務危機！！ (過程) 我多付近兩千元的服務包，因事要退票，信件一日內回覆，是很快啦，但內容無益！！叫我直接跟航空公司聯絡，只是制式的罐頭語，根本詐騙集團，連問航空公司的聯絡方式，也沒告知，還要自己去查，email聯繫過程非常浪費時間，進度零,因提相關證明，後來航空公司同意幫我辦理，目前為止已過了四個月了，航空公司告知我說Trispa出現財務危機，反正我本來就去不了，也只能這樣，目前是還沒收到款項。 這次事件學到經驗，以前都找最低價代理商買機票，現在如果差價不大，會直接官網買，或大品牌旅行社，因一次損失就兩萬多，太不划算，過程勞心勞力。

我有退款成功過!但是三年前了... 那時候也是有購買服務包,之後要改票的時候,Tripsta一直叫我直接打給航空公司 來來回回幾次以後實在太不爽了,就直接要求Tripsta退款 印象中大概1個月左右退到信用卡中 後來除非行程非常確定,不可能會更改,才會考慮透過這些線上的網站訂便宜的票 他們的電話我也打過,客服的口音超重,很難聽懂他的英文... 三年前啊⋯⋯不過謝謝你的提供！ 既然有拿到我就多點信心了！ 我再繼續等等看

我有退款成功過!但是三年前了... 那時候也是有購買服務包,之後要改票的時候,Tripsta一直叫我直接打給航空公司 來來回回幾次以後實在太不爽了,就直接要求Tripsta退款 印象中大概1個月左右退到信用卡中 後來除非行程非常確定,不可能會更改,才會考慮透過這些線上的網站訂便宜的票 他們的電話我也打過,客服的口音超重,很難聽懂他的英文...

先說我也是其中一個在Tripsta訂票前沒有先看評價的鄉民之一:( 我在6/22的時候用e-mail聯絡他們說要取消機票，因為是外婆過世的關係，Tripsta在6/26才回覆我說他們已經幫我處理退款到我的信用卡(然後給我一個台幣退款數字)，6/29的時候他們又寄一封信說已經退款到我的信用卡(這次是給我一個歐元的退款數字)。 Ps:因為我害怕行李超重所以當時有額外買服務包，服務包是說需要退票的話會退全額票價及行李超重無需多付費用等等，所以我覺得應該是有保障。 但是一直等到今天7/17依然沒有入帳，信用卡公司說如果是6月底退刷的話應該已經會收到了才對，可是就沒有收到啊⋯⋯ 信件上是寫要等待10-30天，但我在Tripsta的Facebook上面看到好多人留言沒拿到退款，還有人說Tripsta說15日內會退到帳上，他等到現在8個月了都沒拿到退款！ 所以我越等越害怕，網路上也沒看到任何一個退款成功的例子，希望有退款成功的朋友可以出來說說經驗，拜託了！