我所謂正確位置不是說明確的地址，是連大略地點都要不到，連街名幾段都沒有，這跟隱私差太多，例如我要找邁阿密機場5公里內的宿點，要搭早班機，要去逛邁阿密市區，結果連公車站在哪都不知道，要怎麼訂下去，何況它的價格不見得比訂房網便宜，完全看不到優勢。 我同意你的說法, 但是我的意思是說, 這是可以技巧的問出來的. 而且可以探一下虛實. 主要是你喜不喜歡這個房源. 如果不喜歡這個房源你可以不必花精神與房東溝通. 溝通的方式就是用我說的方式, 車站是否走的到, 要走多久. 如果房東跟你講, 叫uber很便宜. 就表示可能走不到. 或是如果開車的人, 就是要問, 該處有沒有停車位. 沒有停車位, 或是是否方便停車. 對很多開車的人來說, 沒有停車位也很麻煩. Airbnb也會有個地圖顯示一個大概的範圍. 只是對於不想拖著大包小包走太遠的人, 那個地圖有跟沒有是一樣的. 紅圈圈的範圍可能東西之間要走上20分鐘.

我所謂正確位置不是說明確的地址，是連大略地點都要不到，連街名幾段都沒有，這跟隱私差太多，他們大可把地址模糊化，例如說台北市林森路150-200號之間，何況它的價格不見得比訂房網便宜，完全看不到優勢。

Airbnb好處是什麼先想好再決定要不要下單，我是覺得缺點遠大於優點。一個在哪裡的都不能掌握的宿點怎麼訂下手。除非你假期很長可以隨意揮霍。 不點出正確位置的原因是隱私. 沒有人會把自己的住址放在公眾可以看到的地方. 那不是很危險? 不過, 這不是不能克服. 你可以問房東, 離最近的車站要走多遠, 是幾號車公車或什麼地鐵站. 如果他說20分鐘. 你要抓30分鐘. 用車站的位置就可以粗估大概的位置與交通方式. 我的經驗, 因為交通方便是一大優點, 很多房東會列"10 mins walk to subway station". 如果沒列, 大概交通不是太方便. 不過如果房源不錯還是問一下. 比較不能判斷的是治安. 沒有正確住址不容易判斷. 只能把車站周圍做一下判斷.

airbnb建議下訂的時候~ 先詢問房東一些問題看是否會即時回覆~回覆率太慢基本上會先刪除~ 畢竟到國外不熟，萬一聯絡不上，真的會求助無門~

Airbnb好處是什麼先想好再決定要不要下單，我是覺得缺點遠大於優點。一個在哪裡的都不能掌握的宿點怎麼訂下手。除非你假期很長可以隨意揮霍。

真的很謝謝你的分享 你一定要把這個應變措施多多分享出來 因為除了遇到鳥事經驗外 當天要馬上通知ＡＩＲＢＮＢ真的很多人不清楚 評價這個部分真的很tricky 如果只看星星 真的都超級好 但要花時間一篇一篇看（運氣好的話）才能抓出蛛絲馬跡 我也是當初要訂一間房 （星星也是滿高的）但就在評價中發現大家說他的位置點＆實際點差三個車站外 ，大家反應的時候其實好像都還蠻能接受，所以星星給很高。 但我發現這個後，我就沒下訂，因為行程時間關係沒辦法住太遠。 那你的情形有可能那些人沒被索取維修費，所以就覺得還可以接受（爛歸爛還能用）所以星星就還是給蠻高。 我想請問，你付維修費是低於他的押金嗎？ 因為如果你不同意，我不了解他怎麼能夠直接扣款你的卡 唯一可以的是當初授權的押金（保證物品完好） 我是還沒住過要付押金的房型 但謝謝你的分享可以讓大家更謹惕 這次我先前跟他們聯繫（第一次住的時候也很怕遇到問題，不知道怎麼辦又急需及時聯繫）跟他們要的聯絡電話。 不知道他們有沒有line 還是線上及時聯繫方式？？ https://www.airbnb.com.tw/resolutions 24小時全球客服+1-415-800-5959 香港區客服 ＋852-5808-8888 最後還是謝謝你！！！ 我猜有可能是互給評制度，住的人對住宿環境印象不好，但為了正評，可能也就將就將就，除非有很大的狀況才會給負評。不過一但給房東負評，房東也可能負回來。

可以推薦你住的,沖繩市區交通方便的民宿嗎?? 我也想在Airbnb訂房, 感謝~ https://abnb.me/e/nDyNArpcCK

現在出國都習慣先用airbnb找住宿 建議想使用airbnb的包友多比較民宿的評價 http://abnb.me/e/Z0wZkKN6LG <---第一次下載訂房,有1000台幣的折扣唷 還有務必先跟房東聊聊 比較不會採到地雷的說

去東京時住過一次，房東人好好，房間好舒服，每天都睡得很好 但要用心比較和多花時間跟房東溝通，所以不想麻煩的話，還是訂酒店比較好

我自己在airbnb訂房的經驗來說， 我去日本一定會訂airbnb民宿，因為日本的飯店太小不值得那個價錢。 我有訂過幾次都還蠻順利的，沒有什麼大問題！ 有一次在東京， 到的時候他是self-check in.日本非常流行。 他用的是那種高級密碼鎖. 可惜他那天的高級密碼鎖壞掉了, 我用中日翻譯 跟他溝通， 他也馬上到了現場，帶了維修人員， 門就是打不開。 他馬上幫我安排其他的飯店！ 當天的行程就泡湯了！ 那位房東非常好在airbnb也是超級房東, 幫我付了飯店的錢 ，還請我吃晚飯！ 我還是玩得很開心，這也是錢買不到的經驗。 我自己的習慣一定會要求房東加LINE！ 之後都會跟房東變成好朋友！不加的就不訂了呀！我現在更誇張，我會要求到了再付現金！ 我還會跟他們殺價，就看他們想不想賺錢囉！ 跟大家分享目前我在airbnb找沖繩的住宿, 沒有房東願意到現場付日幣給他。 哈哈， 感覺他們比我們更沒有安全感。 自助旅行一定有風險不管你是在哪裡訂房！ 如果大家可以分享好的房東跟不好的房東，那我們的選擇會更多啊！ 請問您在沖繩是住恩納嗎？^_^

我自己在airbnb訂房的經驗來說， 我去日本一定會訂airbnb民宿，因為日本的飯店太小不值得那個價錢。 我有訂過幾次都還蠻順利的，沒有什麼大問題！ 有一次在東京， 到的時候他是self-check in.日本非常流行。 他用的是那種高級密碼鎖. 可惜他那天的高級密碼鎖壞掉了, 我用中日翻譯 跟他溝通， 他也馬上到了現場，帶了維修人員， 門就是打不開。 他馬上幫我安排其他的飯店！ 當天的行程就泡湯了！ 那位房東非常好在airbnb也是超級房東, 幫我付了飯店的錢 ，還請我吃晚飯！ 我還是玩得很開心，這也是錢買不到的經驗。 我自己的習慣一定會要求房東加LINE！ 之後都會跟房東變成好朋友！不加的就不訂了呀！我現在更誇張，我會要求到了再付現金！ 我還會跟他們殺價，就看他們想不想賺錢囉！ 跟大家分享目前我在airbnb找沖繩的住宿, 沒有房東願意到現場付日幣給他。 哈哈， 感覺他們比我們更沒有安全感。 自助旅行一定有風險不管你是在哪裡訂房！ 如果大家可以分享好的房東跟不好的房東，那我們的選擇會更多啊！ 可以推薦你住的,沖繩市區交通方便的民宿嗎?? 我也想在Airbnb訂房, 感謝~

目前有過3次airbnb的訂房經驗，都非常不錯～我覺得要看仔細房客的評價吧，很多細節都可以直接訊息問房東，服務好的房東真的會非常神速的回覆，讓人也感到比較安心～

基本上很現在很多訂房網都只是幫你比價之後透過他的平台幫你訂房間而已,如果你是在平日訂房沒有很滿的情況下你可以比價之後打電話過去.飯店有些還是會依照網路上比價網的價錢給.你不需要透過平台去訂房,至於平台部份他只幫你比價不會幫你篩選飯店或民宿的好壞,這就要看個人運氣了~所以好壞兩極啦~~但都是為了幫大眾比價所延伸出來的服務~那至於好不好因人而異

光是事前不知道正確的房子位子 我就不能接受 拉行李走路是很累的 XX站附近 多進叫附近? 很多房東都唬爛得很誇張 溝通回復又慢 低明明就沙發床 行軍床 給你標示成標準床

我第一次用也是印象不好，上面的評價似乎不是那麼真實，光是跟房東留訊息就碰了壁（我真的沒有口氣不好喔，是英文不好*-)），訂房前都有先跟房東自我介紹，打聲招呼，有的連回都不回，但房子一直在出租，還有一種情形（我也才接觸兩間房源） 就是訂房前需要房東同意才能訂，都已經說好可以租給我，就是不按同意，我再寫訊息去問，客氣地說是電腦的技術問題嗎？他回覆說應該是吧，我就說我再訂一次可以嗎？就都沒回應了，後來去看他房間一直有人在租（因為有新評價，他也是地點好，評價好，又便宜），個人覺得不回覆比拒絕出租還讓人討厭，重點是沒有入住就都不能發表評論，不知道有多少人是在訂房前就已經先受氣了。

[不好的評價房東可以刪] 是真的嗎? 這點太奇怪了吧! 那我們要拿什麼當評估的依據? 這樣的話, agoda也是類似這樣的嗎? 因為有時看它評價不錯 有些人評價也寫得很詳細 結果入住卻不是那麼回事 先前都想：或者每個人主觀的感受不同 或是間隔一兩年後才變差... AGODA跟BOOKING應該不能 因為有看過很低分的 問題是它顯示評價的機制 例如優先顯示近期的 同語系的之類的

這個論點很奇怪，哪一間公寓不是從0開始，沒有人嘗試訂新公寓哪來評論資料提供參考？ 如果因為訂了沒有評論資料而遇上壞房東，那就表示這個平台有風險，怎麼會是訂房人沒做功課？ 此外，也有人訂的公寓評價有20+個好，一樣遇上不好的房東，這又是訂房者不做功課嗎？ 最後，不好的評價房東可以刪，你知道嗎？ [不好的評價房東可以刪] 是真的嗎? 這點太奇怪了吧! 那我們要拿什麼當評估的依據? 這樣的話, agoda也是類似這樣的嗎? 因為有時看它評價不錯 有些人評價也寫得很詳細 結果入住卻不是那麼回事 先前都想：或者每個人主觀的感受不同 或是間隔一兩年後才變差...

> 因為除了遇到鳥事經驗外 > 當天要馬上通知ＡＩＲＢＮＢ真的很多人不清楚 光想到: 沒有當天即時通知ＡＩＲＢＮＢ 就會被直接從信用卡扣維修費 這還真是太誇張的經驗了 感覺房東沒有讓清理人員在清理的同時,也一併檢修各項設備 就一般旅館而言,已經算是非常差的等級了吧? 最近聽一些人說Airbnb還不錯(其實也有不推的) 想說是不是 試訂看看 還好 有先看過棧友的經驗 謝謝！

之前因為去日本. 菲律賓. 澳洲住Airbnb 感覺都不錯，房東人都很好，所以這次疏忽了看房東的評價.... 結果一連串的災難就出現了，房東將我房間擅自換掉. 房間地圖位置故意標示在Siam市區結果是在On Nut. 打電話給他完全不接聽. 預訂前說最後一天可以放行李. 結果退房前一晚打來說不行，還有房間什麼備品都沒有. 浴室不能排水. 馬桶不通.. 冷氣吵到你無法睡覺等，最後還想敲詐勒索5000泰幣... 太恐怖了！ 奉勸大家如果要訂 Airbnb一定要看一下房東的評價，向airbnb 投訴回覆的也很官方，以後沒必要我不會再訂Airbnb 了。 如果有朋友要去曼谷訂airbnb 小心下面這位房東Melody吧。 https://www.airbnb.com/rooms/16486930?guests=1&s=41&user_id=35431357&ref_device_id=f9dab855d7eee839

只是有沒有遇到而已 跟做功課無關吧

TO若穎 https://zh.airbnb.com/rooms/3203085 你好,看到你的狀況,只能說這房東很78,我那時去新加坡,正好是過年,我訂我那間是大約提早8個月預定,看過這麼多新加坡airbnb,決定選了這間https://zh.airbnb.com/rooms/3203085住宿經驗蠻好的,入住期間也沒看過房東只見到管家,管家又很客氣,而你這次遇到這樣的房子,絕對要抵制大家去住!以免踩到雷

這個論點很奇怪，哪一間公寓不是從0開始，沒有人嘗試訂新公寓哪來評論資料提供參考？ 如果因為訂了沒有評論資料而遇上壞房東，那就表示這個平台有風險，怎麼會是訂房人沒做功課？ 此外，也有人訂的公寓評價有20+個好，一樣遇上不好的房東，這又是訂房者不做功課嗎？ 最後，不好的評價房東可以刪，你知道嗎？

你也太厲害了！！！ 我這幾天又去了趟日本 但我出發前才訂房 所以ＡＩＲＢＮＢ優惠價格的房源都沒房間（黃金周） 我就轉找飯店，換一下地點（車站），其實還找到不錯又便宜的房間。 自助真的有很多風險 但把風險看成經驗＆體驗 下次可以更小心 或者一輩子都記得難得的經驗 人生安全最重要，其他的都是（驚奇旅程中的一段難忘插曲） 我自己在airbnb訂房的經驗來說， 我去日本一定會訂airbnb民宿，因為日本的飯店太小不值得那個價錢。 我有訂過幾次都還蠻順利的，沒有什麼大問題！ 有一次在東京， 到的時候他是self-check in.日本非常流行。 他用的是那種高級密碼鎖. 可惜他那天的高級密碼鎖壞掉了, 我用中日翻譯 跟他溝通， 他也馬上到了現場，帶了維修人員， 門就是打不開。 他馬上幫我安排其他的飯店！ 當天的行程就泡湯了！ 那位房東非常好在airbnb也是超級房東, 幫我付了飯店的錢 ，還請我吃晚飯！ 我還是玩得很開心，這也是錢買不到的經驗。 我自己的習慣一定會要求房東加LINE！ 之後都會跟房東變成好朋友！不加的就不訂了呀！我現在更誇張，我會要求到了再付現金！ 我還會跟他們殺價，就看他們想不想賺錢囉！ 跟大家分享目前我在airbnb找沖繩的住宿, 沒有房東願意到現場付日幣給他。 哈哈， 感覺他們比我們更沒有安全感。 自助旅行一定有風險不管你是在哪裡訂房！ 如果大家可以分享好的房東跟不好的房東，那我們的選擇會更多啊！

我覺得你超讚的！

我自己在airbnb訂房的經驗來說， 我去日本一定會訂airbnb民宿，因為日本的飯店太小不值得那個價錢。 我有訂過幾次都還蠻順利的，沒有什麼大問題！ 有一次在東京， 到的時候他是self-check in.日本非常流行。 他用的是那種高級密碼鎖. 可惜他那天的高級密碼鎖壞掉了, 我用中日翻譯 跟他溝通， 他也馬上到了現場，帶了維修人員， 門就是打不開。 他馬上幫我安排其他的飯店！ 當天的行程就泡湯了！ 那位房東非常好在airbnb也是超級房東, 幫我付了飯店的錢 ，還請我吃晚飯！ 我還是玩得很開心，這也是錢買不到的經驗。 我自己的習慣一定會要求房東加LINE！ 之後都會跟房東變成好朋友！不加的就不訂了呀！我現在更誇張，我會要求到了再付現金！ 我還會跟他們殺價，就看他們想不想賺錢囉！ 跟大家分享目前我在airbnb找沖繩的住宿, 沒有房東願意到現場付日幣給他。 哈哈， 感覺他們比我們更沒有安全感。 自助旅行一定有風險不管你是在哪裡訂房！ 如果大家可以分享好的房東跟不好的房東，那我們的選擇會更多啊！

問問看你的銀行是否可否凍結這筆款項 畢竟你沒有刷卡或者是網路上授權 祝你韓國能玩得愉快 這筆維修費是房東在我退房之後的第46小時跟我提出索賠申請(airbnb網站的房東可於房客退房之後的48小時內提出索賠申請),我覺得這個房東很奸詐的地方,是在房客都寫好評價之後才提出索賠申請的,那時房客已經無法更改評價了~因為我有看到一個之前跟我入住同一間房源的房客,房客寫給房東的評價是好的,但房東寫給這位房客的評價,說他弄髒床單,還說房客有接受肯給付理賠之類的~這名房客看到房東給他的評價之後,當場回說這位房東很過份,還虧他給房東那麼好的評價,早知道就實話實說之類的... 我跟您想法一樣,我覺得看那些星星一點都不準,經過這件衰事之後,我現在都會仔細看房客給房東,以及房東給房客評價的詳細內容~我最近在看首爾的民宿,就看到一間將近5顆星的房源,但評價內容卻是冰箱跟洗衣機有異味,見不到房東,附近俱樂部很多很吵,吵得晚上睡不著,廁所迷你到連個洗手台都沒有,房間沒窗簾,wifi蛋要另外付租金...等等的批評,結果只因為地理位置好,大家也都能忍受這些缺點,所以大家幾乎都給了滿分~所以airbnb的評價可信度到底有多高? 到目前為止我還是不明白,為什麼我拒絕付款,airbnb仍能直接從我當時付款的信用卡中扣款~因為airbnb是國外的訂房中心,要連絡或反應問題真的非常麻煩,最重要的是,被無理扣款後我們也無從申訴,難道要打國際官司嗎?這就是我覺得非常沒有保障的地方!反正我就當那1315元台幣是做慈善去了,花錢消災吧!至少我們都平安回來了!希望別再有其他人受害了!

真的很謝謝你的分享 你一定要把這個應變措施多多分享出來 因為除了遇到鳥事經驗外 當天要馬上通知ＡＩＲＢＮＢ真的很多人不清楚 評價這個部分真的很tricky 如果只看星星 真的都超級好 但要花時間一篇一篇看（運氣好的話）才能抓出蛛絲馬跡 我也是當初要訂一間房 （星星也是滿高的）但就在評價中發現大家說他的位置點＆實際點差三個車站外 ，大家反應的時候其實好像都還蠻能接受，所以星星給很高。 但我發現這個後，我就沒下訂，因為行程時間關係沒辦法住太遠。 那你的情形有可能那些人沒被索取維修費，所以就覺得還可以接受（爛歸爛還能用）所以星星就還是給蠻高。 我想請問，你付維修費是低於他的押金嗎？ 因為如果你不同意，我不了解他怎麼能夠直接扣款你的卡 唯一可以的是當初授權的押金（保證物品完好） 我是還沒住過要付押金的房型 但謝謝你的分享可以讓大家更謹惕 這次我先前跟他們聯繫（第一次住的時候也很怕遇到問題，不知道怎麼辦又急需及時聯繫）跟他們要的聯絡電話。 不知道他們有沒有line 還是線上及時聯繫方式？？ https://www.airbnb.com.tw/resolutions 24小時全球客服+1-415-800-5959 香港區客服 ＋852-5808-8888 最後還是謝謝你！！！ 這筆維修費是房東在我退房之後的第46小時跟我提出索賠申請(airbnb網站的房東可於房客退房之後的48小時內提出索賠申請),我覺得這個房東很奸詐的地方,是在房客都寫好評價之後才提出索賠申請的,那時房客已經無法更改評價了~因為我有看到一個之前跟我入住同一間房源的房客,房客寫給房東的評價是好的,但房東寫給這位房客的評價,說他弄髒床單,還說房客有接受肯給付理賠之類的~這名房客看到房東給他的評價之後,當場回說這位房東很過份,還虧他給房東那麼好的評價,早知道就實話實說之類的... 我跟您想法一樣,我覺得看那些星星一點都不準,經過這件衰事之後,我現在都會仔細看房客給房東,以及房東給房客評價的詳細內容~我最近在看首爾的民宿,就看到一間將近5顆星的房源,但評價內容卻是冰箱跟洗衣機有異味,見不到房東,附近俱樂部很多很吵,吵得晚上睡不著,廁所迷你到連個洗手台都沒有,房間沒窗簾,wifi蛋要另外付租金...等等的批評,結果只因為地理位置好,大家也都能忍受這些缺點,所以大家幾乎都給了滿分~所以airbnb的評價可信度到底有多高? 到目前為止我還是不明白,為什麼我拒絕付款,airbnb仍能直接從我當時付款的信用卡中扣款~因為airbnb是國外的訂房中心,要連絡或反應問題真的非常麻煩,最重要的是,被無理扣款後我們也無從申訴,難道要打國際官司嗎?這就是我覺得非常沒有保障的地方!反正我就當那1315元台幣是做慈善去了,花錢消災吧!至少我們都平安回來了!希望別再有其他人受害了!

真的很謝謝你的分享 你一定要把這個應變措施多多分享出來 因為除了遇到鳥事經驗外 當天要馬上通知ＡＩＲＢＮＢ真的很多人不清楚 評價這個部分真的很tricky 如果只看星星 真的都超級好 但要花時間一篇一篇看（運氣好的話）才能抓出蛛絲馬跡 我也是當初要訂一間房 （星星也是滿高的）但就在評價中發現大家說他的位置點＆實際點差三個車站外 ，大家反應的時候其實好像都還蠻能接受，所以星星給很高。 但我發現這個後，我就沒下訂，因為行程時間關係沒辦法住太遠。 那你的情形有可能那些人沒被索取維修費，所以就覺得還可以接受（爛歸爛還能用）所以星星就還是給蠻高。 我想請問，你付維修費是低於他的押金嗎？ 因為如果你不同意，我不了解他怎麼能夠直接扣款你的卡 唯一可以的是當初授權的押金（保證物品完好） 我是還沒住過要付押金的房型 但謝謝你的分享可以讓大家更謹惕 這次我先前跟他們聯繫（第一次住的時候也很怕遇到問題，不知道怎麼辦又急需及時聯繫）跟他們要的聯絡電話。 不知道他們有沒有line 還是線上及時聯繫方式？？ https://www.airbnb.com.tw/resolutions 24小時全球客服+1-415-800-5959 香港區客服 ＋852-5808-8888 最後還是謝謝你！！！ 其實這個房源真的不錯,只是遇到了這種鳥事,讓我們對新加坡增添了一個壞印象!ㄓ 詳細內容請參考https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1661329 因為是第一次在airbnb訂房,當時根本不知道在第一時間要跟airbnb連繫,經過這幾天為了要討回錢,在拼命研究之下才知道原來在我們入住的24小時內遇到任何問題都可以跟airbnb提出,所以當時就錯過了這個機會~難怪第二天一早看房東神色緊張的一直連絡工程人員,到了第四天都修好之後,房東竟然傳了一封簡訊給我,告知我說這些設備在我們入住之前都是完好的~當時我也回傳簡訊給他說"設備是在我們入住就是故障的"~不過之後的3天房東音訊全無,誰知竟然在我們回台灣時收到房東索賠維修費的事,因為我有寫部落格的關係,所以第一天拍到wifi的燈就是故障的(只是我們也不知道那個燈是故障燈)~ 而經過我這幾天看了這個房東給其他房客的評價,發現原來這位房東已經有跟幾位房客索賠過維修費,而且有幾個房客也有反應說這台洗衣機很爛,已經快解體了~只是我覺得這些房客也真奇怪,既然對房東印象不好,為什麼還要給這個房東那麼好的評價,誤導我們這些倒楣鬼去訂房... 但我覺得airbnb處理方式真的對房客一點保障都沒有,airbnb竟然說"雖然設備故障,但房東有積極在處理,所以我必須要支付50%的費用"~天啊!這什麼鬼理由啊~房東有積極處理我們就必須幫他支付維修費!! 因為房東是在我們回台灣才索賠,所以當時入住期間沒有被扣除保證金,而是在回台灣之後,房東跟我們索賠被我們拒絕,房東請airbnb介入處理,在airbnb要我們支付50%的費用之後才扣的~真的到現在還是一肚子氣! 明年寒假想去韓國,在airbnb有看到幾個不錯的房源,現在在掙扎到底要不要在airbnb預訂,真的沒什麼保障耶!

別太激動啦 我沒說他多好 畢竟房源那麼多（無法以偏概全） 但你的情況真的很慘（搞壞行程＆心情差＆還要賠款） 遇到這種 真的只能說倒霉 入住就發現故障 有先跟airbnb反應嗎？不然等房東反應（他可能會說成是你造成的） 我也不能保證我入住就不會遇到倒楣事 這家房源他有預收保證金嗎？ 他是從你保證金裡面扣款（維修費嗎？） 其實這個房源真的不錯,只是遇到了這種鳥事,讓我們對新加坡增添了一個壞印象! 詳細內容請參考https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1661329 因為是第一次在airbnb訂房,當時根本不知道在第一時間要跟airbnb連繫,經過這幾天為了要討回錢,在拼命研究之下才知道原來在我們入住的24小時內遇到任何問題都可以跟airbnb提出,所以當時就錯過了這個機會~難怪第二天一早看房東神色緊張的一直連絡工程人員,到了第四天都修好之後,房東竟然傳了一封簡訊給我,告知我說這些設備在我們入住之前都是完好的~當時我也回傳簡訊給他說"設備是在我們入住就是故障的"~不過之後的3天房東音訊全無,誰知竟然在我們回台灣時收到房東索賠維修費的事,因為我有寫部落格的關係,所以第一天拍到wifi的燈就是故障的(只是我們也不知道那個燈是故障燈)~ 而經過我這幾天看了這個房東給其他房客的評價,發現原來這位房東已經有跟幾位房客索賠過維修費,而且有幾個房客也有反應說這台洗衣機很爛,已經快解體了~只是我覺得這些房客也真奇怪,既然對房東印象不好,為什麼還要給這個房東那麼好的評價,誤導我們這些倒楣鬼去訂房... 但我覺得airbnb處理方式真的對房客一點保障都沒有,airbnb竟然說"雖然設備故障,但房東有積極在處理,所以我必須要支付50%的費用"~天啊!這什麼鬼理由啊~房東有積極處理我們就必須幫他支付維修費!! 因為房東是在我們回台灣才索賠,所以當時入住期間沒有被扣除保證金,而是在回台灣之後,房東跟我們索賠被我們拒絕,房東請airbnb介入處理,在airbnb要我們支付50%的費用之後才扣的~真的到現在還是一肚子氣! 明年寒假想去韓國,在airbnb有看到幾個不錯的房源,現在在掙扎到底要不要在airbnb預訂,真的沒什麼保障耶!

別太激動啦 我沒說他多好 畢竟房源那麼多（無法以偏概全） 但你的情況真的很慘（搞壞行程＆心情差＆還要賠款） 遇到這種 真的只能說倒霉 入住就發現故障 有先跟airbnb反應嗎？不然等房東反應（他可能會說成是你造成的） 我也不能保證我入住就不會遇到倒楣事 這家房源他有預收保證金嗎？ 他是從你保證金裡面扣款（維修費嗎？） 不是這樣吧~ 大家一定都是有相當程度的研究之後才會下訂,只是遇到的狀況不同罷了! 像我當初訂的這個房東評價很好(https://zh.airbnb.com/rooms/1179033?eluid=0&euid=4be5a121-60ff-90b9-cb66-d908d33d23e0) ~也是因為他評價好我才會在入住前的6個月就付了3萬多元下訂,誰知我們運氣那麼背,入住當下沒有跟房東確定設備都是好的,第一天入住洗衣機跟wifi都是故障的,雖然房東當時有請工程人員來修理,但整整修了4天才修好,我們的行程整個被打亂,有幾個景點都沒去~行程破壞也就算了,更可惡的是,回來之後房東竟然跟我們索賠洗衣機跟wifi的維修費(當時在新加坡房東都不敢跟我們索賠,因為我們入住第一天就是故障的),莫名其妙被索賠還不打緊,我提供設施故障的照片給airbnb,airbnb卻還是要我們給付一半的維修費,雖說要我們給付一半,但信用卡卻扣了我全額的維修費,一直到前幾天才討回那另一半的維修費回來~ 若這次沒遇到設備故障事件,相信我給這個房東的評價會是五顆星,但事實上設施故障還要跟房客索賠維修費,我連一顆星都不想給他~ 所以您覺得真是功課沒做嗎?airbnb莫名其妙要房客替房東支付一半的維修費,您也覺得airbnb是多好的訂房網嗎?等您遇到相同的遭遇再來評斷別人是否有做功課吧!!

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利用airbnb住房也有好幾次經驗 會推薦airbnb給朋友 增加更多住宿的選擇 但至於“好不好‘ 我只能說取決於”你做不做功課“ 我住到好的房源是因為我有做非常仔細的功課 所以推薦朋友多一個選擇住宿的平台 但無法保證 你也住到好的房源（如果你該做的功課都不做 誰也幫不了你) 評價就說它爛了 你硬要去住 能說啥呢？？ 大家會寫airbnb很爛 很差 其實airbnb只是個平台 裡面的房源 每一個都是不同房東 至於好不好 是看房東 房東好不好 就是看他的評價了！！！ 爬了很多人的評價 有不好的 多半都是找無評價的房源 或者是根本沒有仔細看評價（單純看價格就訂） 或者是連房屋守則都沒仔細看 房屋守則已告知無法提早入房 等訂了以後才說很爛為什麼不可以 或者是付款的時候 沒仔細看退訂規範＆預收押金等等 分享一下我在查房的時候都注意些什麼(blog/影片）的事前功課 http://aileenschoice.pixnet.net/blog/post/191211898-airbnb搜尋房源篇-旅遊小資族的最愛 大家在查房的時候都注意些什麼也歡迎分享