只要刷卡主機非設在台灣 不管刷哪國幣別都是屬於境外交易<=說得很正確!!!<=說得很正確!!! 只要刷卡主機非設在台灣 不管刷哪國幣別都是屬於境外交易 銀行針對境外交易都有明確的手續費收費規定且公告(ex: 富邦境外台幣1.3%, 境外外幣1.5%) 而廉航的刷卡主機大部分都不設在台灣 這是使用信用卡及廉航的基本常識 如果這兩點還不是你的常識 趁這次經驗把它變成你的常識吧 *-) 線上刷台幣卻被收手續費的狀況你還會遇到許多次 如Paypal, Agoda 就消費者立場 原PO你沒錯 只是功課做不夠多~ :-(

我以為酷航是境外消費 結果刷了卡帳單來發線沒有境外交易手續費....於是刷錯卡 捷星也是！ 根出發地也有關係 台灣出發或來回的才沒有 如果是只買新加坡出發的, 就有喔

我以為酷航是境外消費 結果刷了卡帳單來發線沒有境外交易手續費....於是刷錯卡 捷星也是！

我知道每家廉航都有收，但都出現在填寫信用卡資料前， 過去使用信用卡的經驗是填寫信用卡資料前得確認刷卡金額和明細，而酷航卻非如此，填完信用卡資料還得再次確認刷卡金額，這不是很奇怪嗎？我很好奇真的只有我碰到這個問題嗎？ 就是這樣，所以我才有被騙的感覺～ 對呀~我也覺得酷航把手續費部份後列~很容易被大家忽略~ 因為一般都是在輸信用卡時比較會注意刷了多少~ 所以才會造成有網友覺得刷卡金額和請款金額不一樣的狀況~ 因為再次確認時可能就不會注意了~ 或許是因為它的結帳頁面除了Credit Card還有一個Voucher~ 可能因為這個是不收Convenience Fee.. 所以他沒辦法在這個頁面就顯示手續費? 不過反正只要刷卡~手續費它是不可能佛心不收的啦! 所以大家只好自己多注意點囉! 哈哈!

這是真的有收唷~~~ 最後刷卡時輸入號碼完就會出現，每一家廉航都有收唷~ 我知道每家廉航都有收，但都出現在填寫信用卡資料前， 過去使用信用卡的經驗是填寫信用卡資料前得確認刷卡金額和明細，而酷航卻非如此，填完信用卡資料還得再次確認刷卡金額，這不是很奇怪嗎？我很好奇真的只有我碰到這個問題嗎？ 就是這樣，所以我才有被騙的感覺～

這是真的有收唷~~~ 最後刷卡時輸入號碼完就會出現，每一家廉航都有收唷~

首先回復以上各位的質疑： 台灣信用卡海外消費我是清楚有收取手續費的，問題只是在於我不知道酷航在台灣的網站上刷卡是算為海外消費，因為網站翻來翻去沒有見到任何的提示。 可能因為國情不同，我在新加坡刷信用卡不管任何的廉航或酒店是Agoda等外國網站直接購買酒店機票，從來沒有額外收取任何費用，網站上多少錢就是多少都非常清楚，並且我以為台灣也是如此。看來只有我這個太久沒有使用台灣信用卡的獃子，才不知道在台灣線上購買國外廉航是會有這項信用卡額外費用，而且還要自己小心，而不是企業有經營責任告知。 我只是善意提醒大家會有如此的結果，如果已經知道的就原諒我的無知，如果才剛開始買廉航的也提醒大家注意。 溝通結果是：銀行已經特案處理返回0.5%的手續費，現在等候酷航的回音。 也預祝大家一切順利，小心自己的權益 我想請問的是，各位訂酷航的機票，那比所謂的國際刷卡手續費430是在完成刷卡前出現的嗎？ 我今年訂了一張酷航的機票， 我印象很清楚，刷卡前確認金額無誤後， 沒想到完成刷卡後才跑出國際刷卡手續費，一開始以為是銀行扣的，後來發現完全是兩回事，這是酷航收的，但這筆錢卻是在我刷完卡後出現在總金額裡，我真的很生氣，卻也只能摸摸鼻子，自認倒楣被騙。 因為過是訂過捷星、樂桃、香草等廉航，所有的手續費用都出現在刷卡前，一清二楚，因此對於第一次購買酷航機票感覺非常的差，所以我很好奇難道這是我自己一個人朋到的問題，別人都沒碰到嗎？？

感謝版大提醒！ 我也是最近要去韓國首次買了酷航的機票，結果昨天確認信用卡的刷卡金額跟當初所結算的金額不一樣時感到很困惑。當然我也不是第一次買廉價航空的機票，但是完全明白你說的，因為一直以為是在台灣網站，也是用台幣計價，所以不曉得事後會再被多收265元的手續費...然後網頁跟寄來的信件完全也都沒有提起過。不是要攻擊酷航或是甚麼的，只是覺得當初刷卡的金額跟收到信用卡帳單的金額不同時覺得很錯愕...也許這是一個潛規則。但是對於不知道的人來說還是會覺得有點不開心...:\'( 至少網站上面可以加條附註，讓人會有些許的心理準備會更好 8-)

路交易盛行，银行全面防堵收费漏洞，包括花旗、国泰世华银，近期陆续修改信用卡约定条款，针对主机在国外、但刷的是台币的消费，均比照海外刷卡收1.5％手续费，上网消费未来得先认清「產地」。 在花旗6月、国泰世华7月跟进后，前10大发卡行针对主机在国外、但刷的是台币的消费都要收手续费，不过如中信银、北富银，则对此类消费给了些折扣，仅收1.3％。 根据银行统计，这类收费争议以国外航空公司及agoda、booking及hotels.com等订房网站最常见。 因这些网站虽然架设在国外，但对国内民眾提供新台币报价，让不少人有在国内刷台币的错觉，其实不然。 银行业者指出，过往约定条款多针对「非新台币」交易收取海外结匯手续费，但随着这类网站大行其道，银行收费也出现漏洞，近期已陆续将范围扩大至主机在国外网站。 事实上，这类网站之所以能秀出台币价格，主要是透过货币动态转换（Dynamic currency conversion，DCC）机制，像许多人在大陆、香港消费时，常被问到「要不要刷台币？」用的都是同一套系统。 信用卡业者表示，DCC近年发展快速，因「不用拨计算机在那边算，就可以知道刷了母国货币多少钱」，虽然手续费包裹在结匯价中，可能比刷外币来得贵，但图的就是方便。 信用卡业者解释，若发现刷卡签单上同时列出当地货币与台币，就代表该笔消费可能被选用台币结帐，可要求以当地货币结帐，但网站通常只给台币报价，也没得选。 重點是如果網站沒寫，誰知道他的產地在哪？

所以應該是只要台灣沒有公司的網站都算海外交易了吧..我想.... 根本無關係。跨國公司即使有在台灣設分公司，不表示他們必定在台灣本地跟銀行/信用卡公司交易。他們可以、也有權在任何其他分公司進行這些賬目交易。 舉實際的例子：大家「熟悉」的zuji.com，Asia-Pacific區的交易會在Singapore統一處理。

謝謝你的指教： 我是知道的，只是不知道酷航是海外扣款。 謝謝 現在很多網站好像都是如此了.前些天幫朋友在burberry官網刷卡買衣服.是在台南新光三越由專櫃小姐操作的.是中文台灣的官網.幣值也是台幣..信用卡來.也是收了海外手續費..幸好,本人的信用卡.海外刷卡免手續費..所以應該是只要台灣沒有公司的網站都算海外交易了吧..我想....

想了很久,這問題要怎麼解?應該不是廉航的才有,是每個購物網頁都有的問題 在消費時,因為他不知道你是哪裡人,也不知道你是用哪個國家發的卡,更不知道你所屬國家是否要收續費,所以事前提醒銀行會跟你收手續費這件事,根本不成立! 唯一的方法就是標明刷卡後的出帳國家,讓你自己判斷會不會有衍生費用....,但放眼望去,好像沒有一個網站會寫明他們配合銀行的出帳國^o)也沒有這類實際規定,要實施起來應該很困難

看了這麼多,就是講"海外刷卡要加手續費"這一件事吧!? 講了這麼多,就是抱怨"為何加手續費不告知吧"? 跨國商業交易如此盛行的今天,還在大言夸夸說要麼標明清楚云云... 那先抱持一種信念.. 只要加手續費,就不要買,這樣單純許多吧???

首先回復以上各位的質疑： 台灣信用卡海外消費我是清楚有收取手續費的，問題只是在於我不知道酷航在台灣的網站上刷卡是算為海外消費，因為網站翻來翻去沒有見到任何的提示。 可能因為國情不同，我在新加坡刷信用卡不管任何的廉航或酒店是Agoda等外國網站直接購買酒店機票，從來沒有額外收取任何費用，網站上多少錢就是多少都非常清楚，並且我以為台灣也是如此。看來只有我這個太久沒有使用台灣信用卡的獃子，才不知道在台灣線上購買國外廉航是會有這項信用卡額外費用，而且還要自己小心，而不是企業有經營責任告知。 我只是善意提醒大家會有如此的結果，如果已經知道的就原諒我的無知，如果才剛開始買廉航的也提醒大家注意。 溝通結果是：銀行已經特案處理返回0.5%的手續費，現在等候酷航的回音。 也預祝大家一切順利，小心自己的權益 如果你用新加坡的信用卡刷新加坡公司的消費，那自然不可能會有"國外交易費"。這和商家在信用卡公司裏(Visa, Mastercard, American Express等)登記的國家有關，和商家網頁的語文介面無關。 酷航，虎航，捷星亞洲，亞航(非馬幣交易) (http://www.airasia.com/ask/template.do;jsessionid=DC19854142EBCC013937C431A2252398.tomcat2?id=251&name=Are+there+any+additional+charges+for+international+credit+card+usage%3F)，Agoda信用交易裏的商家登記國都是新加坡。你如果使用新加坡的信用卡，就不會有外國交易費。如果你使用國外的信用卡，那就看發卡公司收不收國外交易費。 國外交易費不是台灣發卡公司才有這這東西。如果你使用新加坡信用卡到非新加坡的公司網站買東西，你的新加坡發卡公司也可能會有這項費用。你發卡銀行的Terms and Conditions裏應該都會有寫。譬如HSBC在新加坡發的白金卡，規則裏的第五條就是Foreign currency transaction (https://www.hsbc.com.sg/1/PA_ES_Content_Mgmt/content/singapore/personal/cards/plat_cards/pdf/highlighttnc.pdf)。我只用可能兩字，因為這費用各家發卡公司自行決定。以美國來講，美國四大銀行(Chase,Wells Fargo, Bank of America, Citi)發行的信用卡大多會收3%的國外交易費(銀行收2%，MC或Visa收1%)。但也有部分的卡是不收國外交易費的。 現代的跨國商業網站設計，不同的國家，除了提供相關的語言介面外，內容也會針對該國的市場而設計，譬如促銷資訊等。所以無法光從網站判定這是該國的公司。有些網站是會在付款頁上加上一些額外的說明，譬如新加坡航空在付款頁上旁邊有提示: Final billing will be made as per ticketing currency. Your bank will undertake any conversions, and may charge applicable conversion fees. Your card issuer may apply additional transaction fee for credit card transactions originating from some countries such as Korea, Taiwan and USA (Foreign Transaction Fee), and Brazil (IOF taxes). 美國聯合航空只是這樣簡單的一句提式｢Your bank may apply a credit card conversion fee.｣。 但是更多商家，包括歐美先進國家的網路商家基本上都沒有這樣的提示。目前也沒有那個國家有消費法規規定商家一定要給這樣的提示。所以如果真的不想碰上這樣的意外費用，在刷下去前先去弄清楚這是那個國家的公司。

之前買廉航沒被收過手續費， 這陣子在研究酷航的票價， 感謝版大的提醒~

我本身居住在新加坡，我是台灣人。酷航一直以來都是我來往台灣最好的選擇，因為性價比很高，服務也還可以（跟其他聯航比較起來）。 但是我現在遇到一個問題，不得不提醒台灣要訂購酷航機票的同胞注意：事情經過如下 背景：因為台灣的萬事達卡有20％的優惠，所以我們選擇酷航，結賬時我們也一如往常，知道酷航會收取信用卡手續費（比一般銀行高很多，大約5%)，這也理解。但是後面不理解的事發生了？台灣銀行賬單來了，居然額外再收我1.5%手續費。我的理解是，我在台灣的網站，用台灣的信用卡，用針對台灣的優惠居然最後變成了海外付款。 銀行：很理直氣壯說，這是海外網站，是海外付款，本來就要收手續費 酷航：我們收信用卡手續費是公告在網站上的，所以沒有問題 顧客：我的問題是我不知道用台灣信用卡進行海外消費，因為銀行，酷航沒有在網站，短信及各種方法告知顧客，並在任何地方知會消費者 結果：銀行，酷航沒錯，我錯。 問題：銀行，酷航好像都告知了顧客收費標準，但是整個流程走完居然顧客還被意外收費，所以他們真的善儘告知的責任嗎？誰又為這件事負責？ 結論：目前正在跟雙方協商中，並且預計提起消費者爭議訴訟，如果有任何進一步的訊息我將與大家分享。 在台灣小米刷卡買手機 明明是台灣網站 發票也開的是台灣小米 但還是的付1.5%國外消費手續費

台灣飛新加坡的廉航 線上刷卡顯示的刷卡地 捷星(台灣),虎航(新加坡),酷航(新加坡) 後面兩個使用台灣的信用卡大都會收1.5%的海外手續費 第一次遇到買廉航以台幣計價卻收了1.5%的手續費 特地打給信用卡公司,剛好幸運的有把1.5%要回來 後來就乖乖地找海外消費回饋的信用卡 原Po提到的活動 在網頁上的資訊提到是針對"台灣"的信用卡有的優惠... 對第一次定該廉航的乘客 第一直覺會沒想到有海外消費的情況 酷航http://www.flyscoot.com/index.php/zhtw/promo-fares-tw-mastercard.html 虎航 http://booking.tigerair.com/CitibankTWPromoLogin.aspx?culture=zh-tw&icn=webtiletopright&ici=20140601_tr_tw_citibank-promo-1jun-31aug 題外話.... 如果飛新加坡的三家廉航 把服務算進去 整體CP值最好的我覺得是捷星 自己最近刷很多新加坡的機票 順便把三家的其他費用做個比較 虎航在網頁顯示的金額已經內含稅金,網路服務費也是最便宜的, 再定新加坡機票時,可以把三間航空公司所有的費用加總後一起比較 刷卡地 TW>SG稅金 SG>TW稅金 網路服務費(來回) 捷星 台灣 300 818 400 酷航 新加坡 780 1299 430 虎航 新加坡 300 809 180

大概看了一下你的問題 1.酷航線上買機票本來刷卡就要付給"酷航" 一筆手續費.不管你刷哪國卡他就是要收!但是好像是固定的金額,按照搭乘次數來計算而不是按照%數來計算! 至少我買的時候是這樣(捷星好像可以新加坡郵局繳款,因為你提到你在新加坡工作) 2.台灣的銀行帳單上面用外幣計價(因為請款或是刷卡地的問題,有很多篇討論過),所以台灣信用卡銀行要收外幣刷卡手續費+清算銀行費用. 結論,我覺得你應該是沒搞懂台灣的銀行對於刷卡,外幣或是台幣的問題! 就像是之前很火紅的小米機網購事件,網路上面刷卡付款也是顯示"新台幣".但是卻是就是被銀行收取外幣刷卡手續費! 這跟酷航或是廉價航空好像沒有關喔. 所以建議 "標題" 可以改一下嗎? 不然沒進來爬文的話,還以為酷航或是廉價航空又坑客戶了! 雖然我也很希望買的人少一點,讓特價時候好買一些些啦!

可以多利用銀行信用卡的免付費電話 跟客服詢問一下 這樣的情形刷卡是否會收手續費..等 把想要問的問題一併提出 打電話的當下就可以釐清 比較不會看到帳單而不開心^_^ 估計沒甚麼用。因為客服是不可能(在你進行消費動作之前)了解某一個具體機構客戶是不是「海外」的。

每家航空公司以及信用卡的規定都有可能不同 建議下次遇到這種類似情況時 可以多利用銀行信用卡的免付費電話 跟客服詢問一下 這樣的情形刷卡是否會收手續費..等 把想要問的問題一併提出 打電話的當下就可以釐清 比較不會看到帳單而不開心^_^

我在攜程上買機票， 等收到帳單時看到是會收國外手續費的… 只是機票折扣的金額遠大於手續費， 所以還是ok的~

感謝ㄉㄉ分享 這句話說得很好 :) 我想跟我一樣不知道的人很多吧，尤其第一次買的人。我們為什麼不幫幫大家了解，或許有一天，可以跟其他國家一樣，免收手續費

我也被收過，收到信用卡帳單，真的頗不甘願， 另外，AGODA、刷春秋航空等是否一樣會收手續費啊？苦惱中 AGODA用花旗或富邦信用卡都一定會收海外刷卡手續費。 我7.10日在台灣花旗專屬AGODA網頁消費以新台幣計價那筆就被收了。 富邦則是1月在台灣富邦專屬AGODA網頁消費那筆就被收了。 春秋航空我沒刷卡過，但我在中國國際航空台灣網頁刷卡買過機票， 都是用信用卡，1月那次有收海外刷卡手續費，7月那次沒有。

看起來沒有陷阱啊 銀行收1.5%很正常啊~只要是海外網站~線上刷卡都會被收(少數幾家沒收) 酷航那邊的手續費~亞航也有這條費用~ 買了一堆亞航機票 這兩條錢都有收啊 [告知,知會] 大家應該都沒有讀過六法全書 但是大家都知道拿刀在路上,捷運上砍人是犯法的 這是個人的常識 賣刀的產品上也不會[告知,知會]買刀不能去砍人 謝謝指教 我沒讀過台灣的六法全書，但我也不認為這是常識。 知道的人說是常識，不知道的人說他沒知識。 如果你認為網站的銷售服務靠的是常識而不是網路企業把遊戲規則說清楚講明白 那我只能說你是好人 我想跟我一樣不知道的人很多吧，尤其第一次買的人。我們為什麼不幫幫大家了解，或許有一天，可以跟其他國家一樣，免收手續費

銀行肯定沒問題。 也不認為酷航有錯，它還真是沒有責任把這種費用都要事先公佈的。 說點可能冒犯的，容我想像一個更為極端的例子：假如明天有人在手機上使用它的網站訂票，當中產生了額外上網費用，然後這人跑來指責酷航「沒有盡責告知此類意外收費」，大家認為如何？強調：這個只是舉例而已。 謝謝指教 我沒有指責酷航，只是建議他們要尊重客戶的權益，而且我相信他們有義務當他們做網路銷售時，作出合理地告知，畢竟他們的網站是我們唯一的官方訊息來源。針對各地不同的國情。對於你所指的案例，我想有人是成功的取消此類收費的，我們也應共同的幫助企業進步，也維護自身權益

當你辦信用卡時 ， 收到信用卡有一張密密麻麻的條文 你有逐條審閱看完嗎? 如果真的有逐條看完仍然不知道會被扣1.5%手續費,那銀行就真的該檢討 各家信用卡對於海外手續費收費標準並不完全相同 謝謝你的指教： 我是知道的，只是不知道酷航是海外扣款。 謝謝

加油，祝福你可以成功 如果酷航真的是海外請款，1.5%我看是跑不掉 爾且你確定酷航是台灣的網站，華文介面可不一定是台灣網站 我的理解，酷航是各地都有各地的經營團隊做活動。我的確以為這是台灣專屬網站，不過事實看來不是。只是他做得像是,,, 比如專屬台灣的促銷活動，用台灣的信用卡專屬的打折等... 我現在直接投訴到總公司，因為他的爸爸媽媽是新航，我想他們應該有一定的客訴水準吧 我們都加油 謝謝

首先回復以上各位的質疑： 台灣信用卡海外消費我是清楚有收取手續費的，問題只是在於我不知道酷航在台灣的網站上刷卡是算為海外消費，因為網站翻來翻去沒有見到任何的提示。 可能因為國情不同，我在新加坡刷信用卡不管任何的廉航或酒店是Agoda等外國網站直接購買酒店機票，從來沒有額外收取任何費用，網站上多少錢就是多少都非常清楚，並且我以為台灣也是如此。看來只有我這個太久沒有使用台灣信用卡的獃子，才不知道在台灣線上購買國外廉航是會有這項信用卡額外費用，而且還要自己小心，而不是企業有經營責任告知。 我只是善意提醒大家會有如此的結果，如果已經知道的就原諒我的無知，如果才剛開始買廉航的也提醒大家注意。 溝通結果是：銀行已經特案處理返回0.5%的手續費，現在等候酷航的回音。 也預祝大家一切順利，小心自己的權益

是板主搞錯了吧 海外刷卡1.5%是一定有的 不是妳刷台幣就是國內消費

用台灣信用卡刷酷航都會被收1.5%手續費,因為它視同海外消費----本來大家就都知道 雖然,也是有疑惑過,不過早已視為理所當然了...許多住宿網跟航空公司的帳,都是海外出帳:\'( 當然也有部分很便民的公司,有特別設國內出帳,只有靠自己注意

我的經驗是銀行 酷航都沒錯 兩個是完全不同性質的 一個是銀行海外刷卡的1.5%手續費 這只要海外刷卡都必收, 擔心就使用回饋大於手續費的信用卡就沒這問題. 第二個等於是酷航的刷卡服務費, 在台灣刷比較沒這項, 我當初買捷星 新加坡出發的機票也是被收這筆整個傻眼, 投訴客服和銀行, 最後不了了之, 現在知道就會比較注意這項了.

我也被收過，收到信用卡帳單，真的頗不甘願， 另外，AGODA、刷春秋航空等是否一樣會收手續費啊？苦惱中

看起來沒有陷阱啊 銀行收1.5%很正常啊~只要是海外網站~線上刷卡都會被收(少數幾家沒收) 酷航那邊的手續費~亞航也有這條費用~ 買了一堆亞航機票 這兩條錢都有收啊 [告知,知會] 大家應該都沒有讀過六法全書 但是大家都知道拿刀在路上,捷運上砍人是犯法的 這是個人的常識 賣刀的產品上也不會[告知,知會]買刀不能去砍人

就我理解, 酷航所收的手續費和銀行收的1.5%是兩回事, 前者是刷卡手續費, 這個看店家收不收, 例如有的旅行社會額外收2~3%, 都會事先告知, 所以酷航的做法看起來沒問題. 而銀行收的是海外刷卡手續費, 這個幾乎各家銀行都會收的, 只有交易的是外幣就會收, 有的銀行只要是海外刷卡即使是台幣計價也會收(這要看銀行, 例如花旗本來台幣計價就不收, 現在也改成只要是海外刷卡, 台幣計價也收), 這個都在信用卡條款中會註明, 所以沒有什麼問題.

只要刷卡主機非設在台灣 不管刷哪國幣別都是屬於境外交易 銀行針對境外交易都有明確的手續費收費規定且公告(ex: 富邦境外台幣1.3%, 境外外幣1.5%) 而廉航的刷卡主機大部分都不設在台灣 這是使用信用卡及廉航的基本常識 如果這兩點還不是你的常識 趁這次經驗把它變成你的常識吧 *-) 線上刷台幣卻被收手續費的狀況你還會遇到許多次 如Paypal, Agoda 就消費者立場 原PO你沒錯 只是功課做不夠多~ :-( 我本身居住在新加坡，我是台灣人。酷航一直以來都是我來往台灣最好的選擇，因為性價比很高，服務也還可以（跟其他聯航比較起來）。 但是我現在遇到一個問題，不得不提醒台灣要訂購酷航機票的同胞注意：事情經過如下 背景：因為台灣的萬事達卡有20％的優惠，所以我們選擇酷航，結賬時我們也一如往常，知道酷航會收取信用卡手續費（比一般銀行高很多，大約5%)，這也理解。但是後面不理解的事發生了？台灣銀行賬單來了，居然額外再收我1.5%手續費。我的理解是，我在台灣的網站，用台灣的信用卡，用針對台灣的優惠居然最後變成了海外付款。 銀行：很理直氣壯說，這是海外網站，是海外付款，本來就要收手續費 酷航：我們收信用卡手續費是公告在網站上的，所以沒有問題 顧客：我的問題是我不知道用台灣信用卡進行海外消費，因為銀行，酷航沒有在網站，短信及各種方法告知顧客，並在任何地方知會消費者 結果：銀行，酷航沒錯，我錯。 問題：銀行，酷航好像都告知了顧客收費標準，但是整個流程走完居然顧客還被意外收費，所以他們真的善儘告知的責任嗎？誰又為這件事負責？ 結論：目前正在跟雙方協商中，並且預計提起消費者爭議訴訟，如果有任何進一步的訊息我將與大家分享。

銀行肯定沒問題。 也不認為酷航有錯，它還真是沒有責任把這種費用都要事先公佈的。 說點可能冒犯的，容我想像一個更為極端的例子：假如明天有人在手機上使用它的網站訂票，當中產生了額外上網費用，然後這人跑來指責酷航「沒有盡責告知此類意外收費」，大家認為如何？強調：這個只是舉例而已。

現在很多網站即使你是付台幣 其實都是海外請款 真的要小心 我本身居住在新加坡，我是台灣人。酷航一直以來都是我來往台灣最好的選擇，因為性價比很高，服務也還可以（跟其他聯航比較起來）。 但是我現在遇到一個問題，不得不提醒台灣要訂購酷航機票的同胞注意：事情經過如下 背景：因為台灣的萬事達卡有20％的優惠，所以我們選擇酷航，結賬時我們也一如往常，知道酷航會收取信用卡手續費（比一般銀行高很多，大約5%)，這也理解。但是後面不理解的事發生了？台灣銀行賬單來了，居然額外再收我1.5%手續費。我的理解是，我在台灣的網站，用台灣的信用卡，用針對台灣的優惠居然最後變成了海外付款。 銀行：很理直氣壯說，這是海外網站，是海外付款，本來就要收手續費 酷航：我們收信用卡手續費是公告在網站上的，所以沒有問題 顧客：我的問題是我不知道用台灣信用卡進行海外消費，因為銀行，酷航沒有在網站，短信及各種方法告知顧客，並在任何地方知會消費者 結果：銀行，酷航沒錯，我錯。 問題：銀行，酷航好像都告知了顧客收費標準，但是整個流程走完居然顧客還被意外收費，所以他們真的善儘告知的責任嗎？誰又為這件事負責？ 結論：目前正在跟雙方協商中，並且預計提起消費者爭議訴訟，如果有任何進一步的訊息我將與大家分享。

當你辦信用卡時 ， 收到信用卡有一張密密麻麻的條文 你有逐條審閱看完嗎? 如果真的有逐條看完仍然不知道會被扣1.5%手續費,那銀行就真的該檢討 各家信用卡對於海外手續費收費標準並不完全相同

加油，祝福你可以成功 如果酷航真的是海外請款，1.5%我看是跑不掉 爾且你確定酷航是台灣的網站，華文介面可不一定是台灣網站

我本身居住在新加坡，我是台灣人。酷航一直以來都是我來往台灣最好的選擇，因為性價比很高，服務也還可以（跟其他聯航比較起來）。 但是我現在遇到一個問題，不得不提醒台灣要訂購酷航機票的同胞注意：事情經過如下 背景：因為台灣的萬事達卡有20％的優惠，所以我們選擇酷航，結賬時我們也一如往常，知道酷航會收取信用卡手續費（比一般銀行高很多，大約5%)，這也理解。但是後面不理解的事發生了？台灣銀行賬單來了，居然額外再收我1.5%手續費。我的理解是，我在台灣的網站，用台灣的信用卡，用針對台灣的優惠居然最後變成了海外付款。 銀行：很理直氣壯說，這是海外網站，是海外付款，本來就要收手續費 酷航：我們收信用卡手續費是公告在網站上的，所以沒有問題 顧客：我的問題是我不知道用台灣信用卡進行海外消費，因為銀行，酷航沒有在網站，短信及各種方法告知顧客，並在任何地方知會消費者 結果：銀行，酷航沒錯，我錯。 問題：銀行，酷航好像都告知了顧客收費標準，但是整個流程走完居然顧客還被意外收費，所以他們真的善儘告知的責任嗎？誰又為這件事負責？ 結論：目前正在跟雙方協商中，並且預計提起消費者爭議訴訟，如果有任何進一步的訊息我將與大家分享。