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發布時間: 2020-08-06
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我也取消近日飛曼谷的班機，想更改至其他日，但客服沒說要多收稅金，只說要補差價。可是手上有折扣券要用時，卻不能使用。也不能像虎航將款項保留，更換至其他航線、或款項給別人使用，或者使用在其他附加商品。 個人覺得，這次曼谷事件，威航不是很有誠意的處理取消班次的旅客~

想請問 這次因為爆炸案而更改航班，但客服卻說還要“再付”一次兩地機場稅……… 這算正常的收費嗎？？？ 查網路，如果廉航退票也會退機場稅的，未使用啊…… 為何威航還要再收一次兩地機票稅？？？？