退款延伸內容
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10408735#post11545935 看看這篇 有客服電話之外的聯絡選項
前陣子買了酷航來回機票 去程已使用，但回程被因為疫情取消了 但時候收到簡訊內容說會已Scoot Travel Vouchers點數歸還沒搭乘的行程當作退費（有效期12個月） 但是我想問的事 請問有人可以把他申請為直接退款嗎？ 因為覺得點數很麻煩代表我12個月的還要搭他們家的航空～ 我要打電話去客服直接詢問但是電話又一直打不進去， 有一次打進去還是一個中國服務人員接的 ㄧ直有點難懂他說的意思～ 請問有人有相關的經驗嗎？ 或是可以在提供酷航的電話嗎？ 官網上的台灣電話打不通 3095792