前往 【圖表】若是遇上班機延誤取消,這六招教你自保- The News

發布時間: 2020-10-31
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再次感謝littleko and Diana大大 希望不要發生就順利的出去啦... 不過你們真的解釋好詳細哦... DIANA大大...不會囉唆啊... 若沒有你這麼認真詳細的解釋有些規則我還真不了解咧.. 再次感謝大家..

A. 天候關係補不到位,而你自行訂到其他航空位子,在到其他航空公司開票之前建議以下幾個動作 (1). 請華航或旅行社重開這段票(如果可以馬上重開票就簡單很多).. 不行的話,請華航把高雄香港這段的機票印成紙票,然後蓋章背書轉讓(endorsement 就是轉讓票面價)給妳要去的那個航空公司。不過這個過程華航的票務(可能還要請到裡面的主管)要判斷你那張票能不能蓋章,每種票價不太一樣。這張票就算蓋了章,他航會不會收也要看那家航空公司.....等等..等等....真的都不行的話才需要重買... (2). 如果真的另外買了他航的票,要讓華航在電腦裡面行程裡做個記號,或者取消訂位,避免電腦讀成這段no-show... 如果前段被電腦讀成no-show,一般後段電子機票在幾小時之後會鎖住,因為票務規則是第一段no-show, 後段就全部作廢...而且有時電腦雞婆,會幫忙把所有後面訂位取消...雖然因為是天氣,所以到了瑞航可以重新打開,不過這樣會讓你在香港等多一點時間處理.. (不好意思.. 我好像講太細了....可能我天性囉唆...) (3). 行李方面.. 如果個別又買了他航,是要看這個你重新訂的他航,跟瑞航有沒有行李合約。如果兩個航空公司有合約,而且轉機時間在規定的合理範圍,就可以直掛.. 只是你在高雄他航Check in 的時候必須要出示後段機票,那位客服必須手動打上 B. 轉機的定義一般是四小時之內,或者最近的下一個航班(就可能超過四小時)。簽證方面你要查查香港給台灣護照轉機的限額是幾小時。最近台灣護照的規定改來改去,不能提供你資訊。 C. 保險的種類太多,這一篇有討論,依照個人需要決定囉~ https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=5388 A那我再假設一個問題如果我因為航班上述天候關係但補不到位 最後我自行買了香港航空的機票自行搭機前往… 那是不是我就要到了香港後再提領行李入境後 再去出境大廳瑞士航空的櫃台再次CHECK IN呢?? 高雄有(港龍/華航/香港航空飛香港) B還有在香港轉機也需要簽證嗎…..沒有入境…. 因為上次在香港轉機已是10年前了… 但像美國/大陸等國家就算是轉機沒有入境也必須有該國簽證…. 雖然好像目前可以上網申請登入免費的簽證 C保了申根保險後還有需要保旅平險嗎…還有另一個是旅遊不便險 以上問題再麻煩大家了…. 辛苦了….

天候因素不能飛有可能是所有從"當地"起飛的飛機都不能飛,CI應該屬於高雄飛香港班機較多的航空公司了吧,而且你還有後段銜接的飛機,照理說會想辦法讓你準時到香港接另一班飛機,自行買票的機率應該不高. 如果自己再買票,變成兩張不相關的機票,到香港就無所謂轉不轉機,要visa也需要claim行李後再去瑞士航空check in,時間上應該不會比較快吧? 如果是出發前就已知會cancel或delay,有的航空公司會提前通知,這個時候就快去改航班,提早一天或是改由桃園出發(如果可以的話),桃園的班次更多,選擇也比較多. 旅遊不便險最好保一下比較心安,不過很多旅遊不便險是不cover原出發地的,因為你是"可以"回家等飛機的,所以最好事先研究好terms.Delay也是一樣,delay要超過4小時才可以claim的,而且要是reasonable的開銷.航空公司能幫忙喬好航班才是上上策.

首先先感謝你們三位大大….Diana1222 ~littleko~ ta8989 我的機票號碼是729(瑞士航空的)謝謝Diana1222讓我學了一課 你們超詳細的回答因為我跟我另個朋友也類似這樣情況出發… 他也很擔心怕會有狀況而接不上班次…. A那我再假設一個問題如果我因為航班上述天候關係但補不到位 最後我自行買了香港航空的機票自行搭機前往… 那是不是我就要到了香港後再提領行李入境後 再去出境大廳瑞士航空的櫃台再次CHECK IN呢?? 高雄有(港龍/華航/香港航空飛香港) B還有在香港轉機也需要簽證嗎…..沒有入境…. 因為上次在香港轉機已是10年前了… 但像美國/大陸等國家就算是轉機沒有入境也必須有該國簽證…. 雖然好像目前可以上網申請登入免費的簽證 C保了申根保險後還有需要保旅平險嗎…還有另一個是旅遊不便險 以上問題再麻煩大家了…. 辛苦了….

1.如果你在台灣 已經遇到不能出去 (請馬上找您的旅行社 把記錄取消 或是 修改 ) 2. 請向航公司 申請 班機延誤證明 這樣日後 如果你有購買 班機延誤險 或是 班機取消保險 或是 你要跟 後面的瑞士航空 申請免費更改日期 或是 退票 你都有名目 3. 如果你已經到了香港 後段班機 銜接不上 試圖找 瑞士航空 他會按照 狀況協助...記得 留下電話 讓航空公司 隨時可以聯繫你 .這時候 如果你 無人協助 請 備妥 入境香港的簽證 等 拿起你當初購買機票的信用卡 或是 你有買 相關保險 先去找 餐廳 住宿等 後續可能可以申請

如果是出發前就知道cancel或delay,馬上聯絡"當段"負責的航空公司改航班,這個時後要一併考慮之後航班接續的問題.若是前一段它航有問題,也可以找主要飛航的航空公司幫忙,看是改搭其它家的飛機到香港,不過這要看瑞士航空願不願意幫忙了,不行的話就要自己想辦法... 如果是到了機場櫃台才發現有更動,先想好對策,因為一旦是整架機都不能飛,大家的情況不盡相同,準備好航空公司電話,邊排隊邊打電話,如果航班狀況可行,航空公司會幫你轉下一班飛機的,不過這種國際線,往往一天只飛一班,晚飛一天就有可能損失一天,如果不考慮後面旅館問題,也可以一併改掉後面的航班,整個行程往前或是往後延. 至於旅館問題就沒辦法了,有些人會特別訂是可以N天前取消的飯店房間,多出來因天候影響的住房可以用旅遊不便險cover,原先的訂房就沒辦法了,可以跟飯店溝通看看,"某些"飯店經過溝通後是說得通的,不過這要當"賺到",真的怕有風險也可以考慮改訂限制條件少的住房方案.

如果電子機票是連在一起開的,以你的行程應該是開瑞士航空的票號 你查一下電子機票的票號是不是724 (瑞士航空票號)開頭,就可以得知 (ps... 華航票號是297開頭) 回答你的問題.. 如果我是你, 1. 萬一9/24 會遇到天氣狀況,我會去跟華航爭取前一天(9/23)飛香港.. 雖然一般的機票規則... 第一段是絕對不能動的,但是如果是這種狀況,第一班沒飛到後面整個接不上,如果自己的時間允許提早走,可以試試直接問華航看可不可以提前飛,不過這樣前一天提早到,多一晚的旅館費用就要自己掏腰包.. (我個人是寧可這樣,也不想後段全部都誤掉) 2. 萬一到了香港天氣有問題,因為整張票都是瑞士航空的,應該會比較簡單處理,整班飛機這麼多人,總要有什麼解決方法吧.. ,一般是直接整班飛機晚飛,就等原班飛機看幾點,如果敢不上後段Zurich 到Nice, 他們也應該要幫妳訂下一班(他們自己家的票,沒問題),但是中間萬一必須要在香港過夜,因為是天氣關係,他們不會幫你們付旅館,要有心裡準備。 3. 萬一真的真的到了香港,因為天氣關係瑞航取消... 那瑞航也要幫妳找別的航班重新訂位或重開票.. 不過這種狀況一定一堆人在排隊,這時就可以看香港瑞航有沒有客服電話,打他們的服務電話,服務電話那裡的人先幫妳訂好,就直接去票務櫃台換票就可以上別班飛機囉! 總而言之.. 真的那麼擔心的話,可以考慮保個不便險吧?(感覺自己好像在拉保險.. 哇哩... 本人一點關係都沒有.. )尤其如果遇到颱風季。可以讓出發前睡好一點,也不錯啦! 因為最近颱風很多…整個怕怕的 我目前航段是 9/24高雄-香港(華航) 9/24香港-蘇黎世(瑞士航空 9/25蘇黎世-尼斯(瑞士航空) 華航跟瑞士航空有聯營嗎?? A若因為颱風關係第一航段被取消 而第二航段搭不到是否可以馬上改訂9/25或9/26之航班呢只要有位子 請旅行社再幫我代訂嗎?? B若高雄-香港那航OK…結果香港-蘇黎世航段 因為天候或颱風因素被取消.. 到了香港機場時應該做何處理呢?? 因為看了大家的問題大多現在好像只要是天候因素航空公司都不太協助 就連協助轉其它航空也很少 有前輩說可以打什麼免付費的電話交涉??像聯合航空打什麼800-XXXXXXXX 因為於法國的HOTEL我訂的多為不得變更退款的房間 倘若因天候因素而無法順利扺達會損失慘重..又是人生才一次的蜜月 所以很緊張啦…. 再麻煩各位前輩了….謝謝

看你開哪家的票,全程票一起買,不是分成一段一段買,那行程取消或延誤都可以找當時"飛"的航空公司解決.比如說,是華航飛就找華航櫃台,如果後面轉機轉不上,華航也會幫忙,同理,如果是瑞士航空飛,就找瑞士航空的櫃台. 天候因素航空公司是可以不賠的,頂多幫你轉下班機,最好自己買旅遊不便險.真的碰到延誤或取消,直接找航空公司改航班就可以了,不需要再透過旅行社.航空公司在自家網站上會有最新的飛航狀況,甚麼情況下改位免費都會有說明. 我是請旅行社代訂的... 主要是買瑞士航空為主要段...應該小港香港是旅行社再幫我接的.... 電子機票是打在一起的.. 你說找航空公司去改航班是...到了機場後去他們的櫃台嗎直接詢問或更改...在轉機櫃台嗎還是打電話呢...有前輩好像直接打電話去咧?? 上次到法國在香港轉機已昃10年前的事了..哈哈...有點緊張說... 因為之前看很多前輩的經驗....航空公司愈來愈會擺爛...都不太幫旅客處理... 尤其是這種轉機又不是聯營的狀況下大家都互踢皮球...再麻煩你了...

看你開哪家的票,全程票一起買,不是分成一段一段買,那行程取消或延誤都可以找當時"飛"的航空公司解決.比如說,是華航飛就找華航櫃台,如果後面轉機轉不上,華航也會幫忙,同理,如果是瑞士航空飛,就找瑞士航空的櫃台. 天候因素航空公司是可以不賠的,頂多幫你轉下班機,最好自己買旅遊不便險.真的碰到延誤或取消,直接找航空公司改航班就可以了,不需要再透過旅行社.航空公司在自家網站上會有最新的飛航狀況,甚麼情況下改位免費都會有說明.

因為最近颱風很多…整個怕怕的 我目前航段是 9/24高雄-香港(華航) 9/24香港-蘇黎世(瑞士航空 9/25蘇黎世-尼斯(瑞士航空) 華航跟瑞士航空有聯營嗎?? A若因為颱風關係第一航段被取消 而第二航段搭不到是否可以馬上改訂9/25或9/26之航班呢只要有位子 請旅行社再幫我代訂嗎?? B若高雄-香港那航OK…結果香港-蘇黎世航段 因為天候或颱風因素被取消.. 到了香港機場時應該做何處理呢?? 因為看了大家的問題大多現在好像只要是天候因素航空公司都不太協助 就連協助轉其它航空也很少 有前輩說可以打什麼免付費的電話交涉??像聯合航空打什麼800-XXXXXXXX 因為於法國的HOTEL我訂的多為不得變更退款的房間 倘若因天候因素而無法順利扺達會損失慘重..又是人生才一次的蜜月 所以很緊張啦…. 再麻煩各位前輩了….謝謝