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發布時間: 2020-09-02
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延伸內容

除非代訂網站比旅館網站便宜很多 建議就直接跟旅館訂 通常彈性會大很多 如果要跟代訂網站訂 出發前建議要發個e-mail跟旅館作確認 且提出你的要求

我也有不好的經驗 絕對不會再用這家系統

你可以試一下ten face喔

我現在的狀況就是這樣!! Agoda 非常會推責任!! 和它們的客服用email 往來真的會被氣死 ... 可是我又沒辦法天天打越洋電話去逼他們給個交代 ...... 我快要急死了!! >< 我有把我的倒楣狀況另外發一篇,求求大家若能有 Agoda 客服信箱之外的連絡方式,請務必告訴我一下,謝謝 ~~

最近在找菲律賓coron的住宿 我常用的hostelbookers.com只有一家 但是agoda好多 以前也逛過agoda 覺得它的價格不見得是最低價 它是一次付清?! 我試點了一下,第二頁就要我刷卡了,竟還有稅金服務費這種鬼東西 總之我沒實際從agoda訂房並入住過 只是想知道它是不是一次付清?:-)

建議多看看,直接到飯店網站都比較划算 我前幾天訂了十月份的曼谷住宿,agoda 網站顯示一晚是14XX,下訂之後發現五晚金額是90xx台幣(含稅與服務費)等於一晚是1800台幣與網頁不符,而且卡片馬上被刷,結果我到飯店網站定同時間同一房態只要9000泰銖,也不需要馬上刷卡,我馬上退定agoda,整個過程大約十分鐘,結果agoda要收我15USD 。 現在還在跟agoda爭執這個退訂費用,但他似乎不願意回應我,發信已經四五天都沒有回應,我明天要發函到消基會 以上經驗給你參考,三思!

agoda是大公司旗下的網站是沒錯,但是這樣的公司有的就是會跟你講法律條文,你如果不注意,他就會推說你自己沒有看清我的規定。 同意樓上有人說: 我也不推薦 1.還沒住就先扣款。 2.價錢為未稅,加起來又沒有較便宜。 3.有中文介面的很多,我喜歡訂房不付任何費用,住進才付,48小時前取消不扣款。 另外,如果一旦發生糾紛,對於這種公司,你一定要去爭取你的權益,不然他一定是挑軟的吃(也就是你) 我自身的經驗是曾經透過agoda預定,都顯示ok,等我到了該地,當地酒店才說他們現在正在裝修沒開,這種情況agoda居然不知道還繼續接單扣款,如果按照樓上的狀況要取消他還要扣款,扣一個根本沒開的酒店的款,那就真的很好笑了。 當時傻在那裡一看我手上的憑證,上面確實有電話,國際長途,並且要講英文! 事後回來寫email反應,信件到現在還在來來回回交涉中,他們只推說酒店沒跟他說在裝潢(意思是他沒責任),對於我的不便,表示抱歉。也沒有管理階層的人來電,就這樣! 你自己想想若是你一人到了目的地結果這樣的情況你還有心情遊玩的話我佩服你! 我的親身經歷寫在這裡:https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=503326

Agoda 服務人員的回應速度滿快的 而且可透過他們的服務介面用中文交換訊息 不過因為他們是訂房時即全額扣款 所以訂房時操作要十分小心 每一個細節都要看清楚 例如 1. 有的酒店因提供的是特價房 在房價的旁邊會有小小的所謂"取消政策" 一旦訂房扣款 即使取消也不退款 2. 你在頁面看到的房價在結帳時還要加上 稅金和服務費 所以真正的總價是在你訂房完成才會顯示出來 填寫信用卡資料時並不會有加總的價錢 只會提醒你還要加上稅金和服務費 在你填寫完信用卡資料送出後 不會再有讓你再次確認的機會了 一旦訂房完成 信用卡就直接扣款了 所以操作過程要特別注意

我才剛取消一個大阪的飯店預定耶!!

我也不推薦 1.還沒住就先扣款。 2.價錢為未稅,加起來又沒有較便宜。 3.有中文介面的很多,我喜歡訂房不付任何費用,住進才付,48小時前取消不扣款。 那請問一下,你是用哪一個網站訂房的?

我與同事去新加坡出差,在2/27透過agoda訂3/7 Porcelain Hotel(新加坡牛車水), 3/13~14 Perak Hotel(新加坡小印度),因當地朋友告知最近小印度發生命案,因此取消Perak,改訂回Porcelain.以上全部都透過agoda.也都是用信用卡付全額. 取消Perak Hotel 發生爭議,我看了Porcelain的訂單取消規定,而直接取消Perak 的訂單.認為扣除15美金的取消費用外,其他會退款.取消Perak預定成功回覆中也如此告知.過了兩個星期,尚未收到退款,agoda回覆Perak訂單取消不能退款. 我再找出Perak訂單確認單,才發現的確與Porcelain規定不同. 我對於agoda的系統”防呆”功能存疑, agoda人員回覆都是用條文回覆我,經過多次信件往來質問才了解系統裡面的結構,但也處處是陷阱. 我後來又發現,訂Parek同一房型一晚與兩晚以上的取消政策不同,一晚還有機會退款,兩晚以上不能退款,訂越久綁越緊,交易條件越嚴苛. 而agoda 指出 這都是酒店政策, 與agoda 無關. 我承認我的疏忽,但是Agoda身為佣金賺取者,對於合作的hotel開出不合理的條件,沒有監督,也沒有能力協商,只會用條文規定回覆客人,更不主動回覆客人申訴的進度,訂房透過agoda,取消政策卻是由酒店自行訂定.agoda向客人收錢,但客人有困難時,只拿條款回應.這不是一個作為服務業與收佣金者應該具備的態度與責任. agoda很被動.都是客人主動. 如果你訂的hotel那邊發生命案, 你要硬著頭皮,拉你同事繼續入住還是取消 ? agoda 也有紀錄顯示,我取消hotel後,馬上又訂了另一家hotel.並且如期入住. 在交涉之初,我向agoda與hotel 承認我的疏忽, 並告知取消的原因, 因為那區發生命案.但最後還是一毛都要不回, 424美金. 正準備大反擊中. 我是從事科技製造業, agoda的整體表現: Agoda 服務100% 解決問題能力 0% 訂房系統防呆功能 0% 經理語言能力 50% 回覆速度 100% 應變能力 20% 品檢良率 25% Perak Hotel 小印度安全度 20% 解決問題誠意 0% 回覆速度 30% 協商機會 0% 品檢良率 10%

沒錯...要記得帶那張付款的信用卡..給飯店確認.. 請問各位大大~~利用Agoda訂房完成之後,我看到Agoda網站上說:入住時需要出示信用卡及有效證件... 我遇到的情況是:訂房時使用的信用卡,持卡人與住宿人不同,(家人幫我訂房) 但是持卡人不會跟我一起出國,這種情況該怎麼辦才好呢>"<??

樓上講到的注意事項很對~ 要留言哦! 這個網站的顧客看似還挺多的。不過也有看到一些反面的聲音,所以還是看你自己啦! 很奇怪,我就連訂個房也要看感覺的~原本打算嘗試一下這個網站的,但看到一些不好的意見就猶豫了..你也可以看看hongkongall.com啊~我用過,還挺好的。任何網站都一樣,你要訂房一定要看清楚一些條款,不要弄錯了~

它的系統價格會幫你從台幣換成新加坡幣才來幫你算的喔,中間一定會有匯率上的變動,我個人不建議用這個網站訂房,感覺好像被騙了... 我也不推薦 1.還沒住就先扣款。 2.價錢為未稅,加起來又沒有較便宜。 3.有中文介面的很多,我喜歡訂房不付任何費用,住進才付,48小時前取消不扣款。

非常安全又快速喔~ Agoda的好處在於它是中文介面.而且他馬上可以確定訂房~ http://www.wretch.cc/blog/hwycanny&category_id=14087887

請問大家在Agoda訂房刷卡是刷台幣還是美金還是泰銖呢??? Agoda的消費是否算是國外消費呢??? 它的系統價格會幫你從台幣換成新加坡幣才來幫你算的喔,中間一定會有匯率上的變動,我個人不建議用這個網站訂房,感覺好像被騙了...

請問一下一個滿笨的問題 因為我從沒使用過Agoda訂房 目前正在準備預訂跨年的飯店 請問一下...一但透過Agoda預訂後就馬上信用卡扣款嗎? 再列印出預訂單就可以了吧 新手第一次使用...請多指教:-$ 沒錯...要記得帶那張付款的信用卡..給飯店確認..

請問一下一個滿笨的問題 因為我從沒使用過Agoda訂房 目前正在準備預訂跨年的飯店 請問一下...一但透過Agoda預訂後就馬上信用卡扣款嗎? 再列印出預訂單就可以了吧 新手第一次使用...請多指教:-$

我也有用過Agoda訂房過,是間滿大的訂房中心 服務人員還從泰國打電話向我確認訂房(因為電話很多雜訊) 我接到他的電話有點傻眼:-# 對方用很彆扭的中文和我對談,有聽沒有懂 最後請他用英文對談,我才聽懂他說什麼 我覺得他們的服務滿好的(L)

请问COUBTRY CODE MALAYSIA是几/

我也都用agoda.. 我是覺得蠻好用的.. 稅金加服務費好像一晚是200台幣 看比例,大約是10%上下 其實最划算的做法應該是鎖定幾間飯店,在不同的網站上比價(善用客棧的功能) 然後跟AGODA比價即可

我也都用agoda.. 我是覺得蠻好用的.. 稅金加服務費好像一晚是200台幣

好用+1...推~~~ +2 (H)

好用+1...推~~~

推~推~推~~ 原以為台灣沒有聯絡處,會很麻煩~但是看到便宜的房價~ 忍不住下手訂了~ 有問題的時候,寫mail連絡~處理速度很快~ 所以~值得信賴的訂房網站~

很好的公司網站 我幾乎都在那裡訂房的 而且累計點數 到一定程度 還會回饋抵免費用

就我個人經驗而言 選擇美金計價會比較划算些:-)

貓在這個網站訂房很多次了 還是提醒大家 1.請務必注意房型是否含早餐,他跟一般的的訂房網站不一樣,除非有寫含早餐,否則促銷的價格一律不含早餐 2.每天的稅金跟手續費加起來有十幾趴,要多比價 3.千萬不要刷卡付台幣,匯率奇差無比(1:34上下),貓七月份不小心刷了一筆台幣計價,好處是信用卡公司不會另外打一通電話煩妳,缺點是7XXX的房價刷米金跟刷台票差了快三百元(貓一時糊塗算錯) 我就是擔心是在"國外網站"刷台幣被扒兩層皮 如果刷美金 匯率結算是美金->台幣 (1次) 如果刷泰銖 匯率結算是泰銖->美金->台幣 (2次) 如果刷台幣 匯率結算是台幣->美金->台幣 (2次) (仍算國外消費) 幣別轉換越多次匯率越差 所以應該是刷美金匯率會比較好 不知道這樣說正不正確呢???^^

貓在這個網站訂房很多次了 還是提醒大家 1.請務必注意房型是否含早餐,他跟一般的的訂房網站不一樣,除非有寫含早餐,否則促銷的價格一律不含早餐 2.每天的稅金跟手續費加起來有十幾趴,要多比價 3.千萬不要刷卡付台幣,匯率奇差無比(1:34上下),貓七月份不小心刷了一筆台幣計價,好處是信用卡公司不會另外打一通電話煩妳,缺點是7XXX的房價刷米金跟刷台票差了快三百元(貓一時糊塗算錯)

請問大家在Agoda訂房刷卡是刷台幣還是美金還是泰銖呢??? Agoda的消費是否算是國外消費呢??? 訂房結帳時可以選擇幣別 若選台幣以外的幣別結帳 就算國外(外幣)消費

請問大家在Agoda訂房刷卡是刷台幣還是美金還是泰銖呢??? Agoda的消費是否算是國外消費呢???

10月初也準備要去新馬泰11日遊,發現有些飯店PYO的價格比Agoda便宜喔,有時間可以去比比看

我也用過這個網站訂房,七月中到泰國時訂過,但是我沒有列印訂房明細,但是若你還在台灣或是可以列印的狀況下還是列出來,Agoda還有每次住房後類似紅利點數的功能,其實其他的訂房系統也有,也是吸引訂房,所以可以去預定的

用这个网站订酒店会安全吗?

我今年五月去曼谷就是用agoda系統訂房.很不錯也很放心 但要記得將他回信的確認資料列印出來.有的飯店是一定要那份確認訂房資料才可以入住的喔 還有一個是rates to go最後一分鐘特價酒店訂房.先選好要住的飯店.再比價. 在首頁看到的便宜價格不是真正的房價喔 除了房價外 還要點進去看最後的稅+服務費的加總 不見得一定是那一個系統價格都是最便宜的~ 貨比三家不吃虧~

用AGODA訂過兩次,都成功住房,沒有問題. AGODA還有訂當天房的機會, 這是他的好處. 訂房後段會顯示加稅之後的金額,稅一般都不低,還要看有無早餐,有註明才有,沒寫就沒有. 安全嗎 ??? 憑良心說, 沒倒之前都安全, 跟一般旅行社出團一樣 前幾天適用PYOTRAVEL訂房,第一次用,但也都成功住房回來.感覺PYOTRAVEL促銷的飯店價格還不錯 你參考看

如果要訂CITICHIC,可利用另一個訂房網站(ASIAROOMS),我去年用過,參考看看~ www.asiarooms.com

除了Agoda 還有什麼好建議嗎 我想訂有特色的經品旅館 如女王建議的citi

還不錯,滿親切的訂房網 每次去幾乎都是用agoda 是真的訂房網,不過系統有點笨 扣款扣超快

我也用 agada訂過ibis hotel..稅金好像是每晚5美元

:-D 我用這網站也訂過 服務很快速 也有中文網頁 和華語客服人員 重點如樓上兩位所說 要點進去 看看稅金多少 另外 (I) 還要注意有無含早餐喔

用過好幾次了 很大的訂房網站 不用擔心 不過真正的訂房金額 除了房價外 還要看最後的稅+服務費的加總 這點一定要注意喔~~;-)

在網站上看到 有人用過AGODA訂房 我進去看 Davinci Suites & Le Spa 這飯店 居然只要1千出頭 有點低 所以 想知道有人用過這各系統訂房嗎 安全嗎 有用過啊 不過agoda在實際訂房的時候 還有一筆稅金支出 會比原先看的房價增加一些

在網站上看到 有人用過AGODA訂房 我進去看 Davinci Suites & Le Spa 這飯店 居然只要1千出頭 有點低 所以 想知道有人用過這各系統訂房嗎 安全嗎