疫情延伸內容
我也遇到相同的問題。 我選擇的飯店有註明免費取消，我還選擇延遲付款。 但我取消訂單時，卻說不會退任何費用? 是因為還沒付款，所以沒得退? 還是整筆訂單都不會退? 太奇怪了。
請問大家，我剛才取消了agoda的訂房，他是有寫說免費取消，但後來我收到信件的內容如下：， 預訂總額 ： USD 265.60 積分節省 ： USD 0.00 (兌換積分： 0) 信用卡收費總額 ： USD 265.60 (累計積分: 5,312) * 回饋積分將會在離店後30天轉入到您的賬戶中。 退款金額會由您的信用卡公司轉換為當地幣種，您的信用卡對賬單狀態取決於預訂狀態，信用卡對賬單上的標題欄處會顯示為“Agoda”。 如果您還有別的要求，請儘快聯繫我們。 這樣算免費取消嗎？？會收錢嗎？寫的很籠統，看不大懂？？