感謝大家這麼熱情的回覆，其實只是訂機票這種事情，在下訂單前就已經確認好價錢後才會願意下訂的，在下訂後才被要求額外收取費用觀感不好而已，增加的費用也不是小筆金額，感覺像是被用低價吸引後再被要求加價開票。大家見仁見智，謝謝大家的回應，雖然是可以退錢，想必也不會有人希望這種事情發生，結論還是在航空公司訂票最有保障~ 祝大家都能旅途愉快 :)

網路上訂機票真的要很小心

當然也有可能像ICL說的都還只是圈存階段，還沒拿錢... 不過對方傳來的email有提到refund這字眼，我會解讀錢已經拿走了。 那就要看對方這個退款的動作是怎麼進行的了 我覺得都可以解釋為 refund 吧 例如在飯店用信用卡刷押金 退房的時候，有的飯店是做一筆刷退的動作，有的飯店是直接把刷卡單撕毀表示不會請款 但是只要沒有請款，這些都不會出現在賬單上

那為要去ota網站買 為何不去航空公司官網 你買的又不是非洲/中亞/俄羅斯航空公司的票 就算台灣燦星旅行社我也遇過付錢後打給我說漲價了, 開不了票, 要補差價 燦星旅行社也是騙人嗎? 首先是OTA當然有其他好處 expedia.com等美國OTA買票24小時內可以反悔，這個選擇權有時後很有價值 有些票官網開不出來OTA有辦法 至於閣下舉的燦星例子，我會覺得他們有點掉漆 開得出票再跟消費者拿錢，這應該不難辦到 而且說人家騙子的也不是我~~ 閣下都覺得官網最棒，OTA出錯又幫他們開脫，這不是很怪 當然也有可能像ICL說的都還只是圈存階段，還沒拿錢... 不過對方傳來的email有提到refund這字眼，我會解讀錢已經拿走了。

這ota作法我不能接受耶 哪有錢收了才說票開不出來 我線上買機票都是先圈存額度，然後請款開票同時進行；頂多就額度被佔住一段期間，票沒開出來錢可沒被請走 那為要去ota網站買 為何不去航空公司官網 你買的又不是非洲/中亞/俄羅斯航空公司的票 就算台灣燦星旅行社我也遇過付錢後打給我說漲價了, 開不了票, 要補差價 燦星旅行社也是騙人嗎?

這ota作法我不能接受耶 哪有錢收了才說票開不出來 我線上買機票都是先圈存額度，然後請款開票同時進行；頂多就額度被佔住一段期間，票沒開出來錢可沒被請走 實際上可能也沒真的收錢 如果是刷信用卡的話，甚至收到刷卡簡訊通知，都不一定是已經真實請款，就是你說的圈存額度 要等請款單位去跟銀行請款，這筆消費出現在賬單上才算數的啊 所以要看原po真實在網上購買機票的時間，與收到這封郵件通知相隔多久，是否對方已經真實去請款？原po現在是選擇全額退款，所以也有可能對方根本也不會進行請款，這筆消費也不會出現在賬單上，也沒有所謂產生手續費的問題。

這ota作法我不能接受耶 哪有錢收了才說票開不出來 我線上買機票都是先圈存額度，然後請款開票同時進行；頂多就額度被佔住一段期間，票沒開出來錢可沒被請走

嗯啊~我選擇退款了，只是覺得已經付完錢了才說要再加錢才說付款成功感覺很不好 而且退款又會被銀行多收筆手續費吧>< 另外我再重新直接去他們官網看，價錢跟我原先訂的還是一樣... 請問你下訂跟他mail通知你的時間大約隔多久? 正常來說，他提供全額退費了，要用「騙子」這個字眼有點過了。 很多社團也常常公告所謂的BUG票等，大部份的人也都知道有可能不會開票，就是退費。 要達到「騙人」字眼等級，我覺得是說他不退，要你一定要補差價；或者只退點數之類了； 國外又是第三方，我覺得願意退全額，A...(小聲說,如果很快就拿到退費，我覺得算佛心了:$)

嗯啊~我選擇退款了，只是覺得已經付完錢了才說要再加錢才說付款成功感覺很不好 而且退款又會被銀行多收筆手續費吧>< 另外我再重新直接去他們官網看，價錢跟我原先訂的還是一樣... 找實體旅行社買機票也是一樣的狀況啊 說了訂位要開票價格還是變動 除非是直接在航空公司官網預訂，否則我想都有可能遇到這種狀況的 我刷的信用卡退款的手續費是負的，就是會退給你，你的是退款還要付手續費的嗎？

嗯啊~我選擇退款了，只是覺得已經付完錢了才說要再加錢才說付款成功感覺很不好 而且退款又會被銀行多收筆手續費吧>< 另外我再重新直接去他們官網看，價錢跟我原先訂的還是一樣...

之前有收到已經預定好的機票號碼嗎？ 因為看信件的說法是沒有預定成功 新的預定因為價格不同，所以可以補差價 你也可以選擇全額退款啊

2784535 如圖片，第一次碰到已經訂好機票了，才收到旅行社寄來信說要加錢