不用謝的！希望您可以在以後的旅程中繼續使用Booking預訂飯店！祝一切順利，謝謝！Alex 已有專員回覆訊息 飯店方決定不收取我們的費用 也謝謝你們人員幫忙居中幫忙

您好，請您提供飯店的預訂編號，我將會為您聯繫飯店并回覆您的。如果您想要延期入住，請您提供新的入住日期，我也可以幫您詢問飯店的。謝謝！Alex 已有專員回覆訊息 飯店方決定不收取我們的費用 也謝謝你們人員幫忙居中幫忙

您好，請您提供飯店的預訂編號，我將會為您聯繫飯店并回覆您的。如果您想要延期入住，請您提供新的入住日期，我也可以幫您詢問飯店的。謝謝！Alex 朋友有在此網站預訂9/6的飯店 但因為他臨時重感冒得了流感，高燒不退 所以導致此趟旅程因故不得前往 也過了取消時間，但絕非故意取消 最近有致電客服，客服只說會致電給飯店人員 然後就沒有下文了 請問如果因為不可抗力之因素不得前往的話 這樣還是得扣除全額，還是有其他的解決方式？ 例如，延期或者扣除部份款項等等

朋友有在此網站預訂9/6的飯店 但因為他臨時重感冒得了流感，高燒不退 所以導致此趟旅程因故不得前往 也過了取消時間，但絕非故意取消 最近有致電客服，客服只說會致電給飯店人員 然後就沒有下文了 請問如果因為不可抗力之因素不得前往的話 這樣還是得扣除全額，還是有其他的解決方式？ 例如，延期或者扣除部份款項等等