消費者保護(登載內容係資料交流，不代表本部意見) ... 得請求退還30％定金；1天前通知，得請求退還20％定金；住宿當天通知或怠於通知者，不得請求退還定金。 ... 人員訓練或網頁更新，方能使...

行政院消保處統計，今年1月至4月已累計70件與訂房有關之消費糾紛，多為業者 ... 消費者訂房之後如果想要退房，解約通知距離預定住宿日超過14日，得請求業者 ... ...

行政院消費者保護會第50次會議業已審議通過交通部研修之「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」(修正草案)，待交通部 ... ...

暑假旺季讓飯店、民宿的房間供不應求，為了確保享有美好假期，及早訂房是不二法門，但許多消費者預付訂金後，因認知上與業者有落差， ... 回首頁 fa...

疫情下國旅崛起，消保處也提醒消費者，購買住宿券時，務必注意住宿券是否有不合理限制，避免發生住宿糾紛，影響度假住宿興緻。 ...

黃小姐說，根據定型化契約，民宿的訂金頂多只能收三成，但這家民宿卻要求五成；她在住宿前十四天解約，理應退還全部訂金。她可以接受消費者解約時付些必要 ... ...