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發布時間: 2020-10-05
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10月份的訂單無法免費取消,顯然是訂到便宜些的不退款房型,相信agoda客服最近也忙翻了,平時很好打進去,可能需待日本關西,北海道的事件後,較易打通。要不半夜打進去也較容易,試試吧!

10月是1個月以後的事.和天災關聯性太小了.打客服是直接輸入訂單ID才會接通客服。

想請問一下大家是否有沒有其他Agoda客服聯絡方式? 我在Agoda有預訂10/8-10/10大阪住宿,因燕子颱風關係,我京阪有部份行程已被主動通知取消,因此起了取消行程的想法。想詢問Agoda針對天災部份有沒有可能給予部份退費(APP顯示我若取消訂單不會退款,但是因為天災因素還是想要試著詢問看看),但不論是打客服電話/微信/mail都無法聯絡上客服人員,想請問各位有沒有其他聯絡方式可以提供??謝謝 補充:已嘗試聯絡4天,客服電話都是忙線中/ 微信及mail都是自動回覆表示會晚點聯絡,但都沒有