其實完成訂房後，都會跳出一個訂單編號，我的習慣都會把訂單編號抄起來，以防沒收到訂房確認信，我還有訂單編號可以查詢。很多訂房網站都是您只要有訂單編號，查詢任何問題都會很快得到答覆的。 另外，在訂房時寫正確可以收到Email信箱，也很重要。 這是正確的做法，現在我都用手機，平板訂機票，訂房，訂位編號，訂房編號，先按複製保存，等信來了，再消除。預防寫錯信箱，或其它因素而收不到信。

其實完成訂房後，都會跳出一個訂單編號，我的習慣都會把訂單編號抄起來，以防沒收到訂房確認信，我還有訂單編號可以查詢。很多訂房網站都是您只要有訂單編號，查詢任何問題都會很快得到答覆的。 另外，在訂房時寫正確可以收到Email信箱，也很重要。

這樣就ok了，主要我們是告知有這個訂房，不要遺漏了，尤其在旺季時間，怕酒店超賣房間。我們已先提前要求確認了。酒店就沒理由用一些奇怪的理由告之沒收到訂房信。我個人也曾碰到過酒店超賣，可是我是半年前就訂房，直到3星期前要求確認，才回信說滿房，還好有充足的時間再訂房，當然訂房網也會幫忙並配合些優惠讓我們完成訂房。 我個人的認知，其實很多差錯都在酒店。訂房網只是個媒介單位，若是個管理較鬆散的酒店，出了問題，訂房網恐怕也莫可奈何。凡事還要靠自己小心謹慎處理，比較能閃開些突發的變數。 謝謝您的經驗分享～在出發前多花些氣力check，在旅途中才能減少些變數呢

請問我最近遇到兩種情況 1.只收到客服來電說，他們已向酒店確認我有訂房成功了，就這樣而已，沒收到飯店的說法。 2.在客服的要求下酒店寄了mail給我，但是仍然沒提供入住時的訂單號，這樣也算有保留我的房間嗎？ 這樣就ok了，主要我們是告知有這個訂房，不要遺漏了，尤其在旺季時間，怕酒店超賣房間。我們已先提前要求確認了。酒店就沒理由用一些奇怪的理由告之沒收到訂房信。我個人也曾碰到過酒店超賣，可是我是半年前就訂房，直到3星期前要求確認，才回信說滿房，還好有充足的時間再訂房，當然訂房網也會幫忙並配合些優惠讓我們完成訂房。 我個人的認知，其實很多差錯都在酒店。訂房網只是個媒介單位，若是個管理較鬆散的酒店，出了問題，訂房網恐怕也莫可奈何。凡事還要靠自己小心謹慎處理，比較能閃開些突發的變數。

請問我最近遇到兩種情況 1.只收到客服來電說，他們已向酒店確認我有訂房成功了，就這樣而已，沒收到飯店的說法。 2.在客服的要求下酒店寄了mail給我，但是仍然沒提供入住時的訂單號，這樣也算有保留我的房間嗎？ 這樣差不多就夠了吧 這些訂房網站規模都很龐大，不可能百分之百不出錯；但比率一定很低，不然生意怎麼做得下去 如果真的放心不下，就直接上飯店官網訂；但如果訂房網站會出錯，為何飯店官網就不會出錯？ 出國玩真的不需要這麼焦慮

是的，我不用信件，通常即使回了也很沒時效，我都是電話連繫（幾乎所有問題）。 agoda或booking.com,只要有事情，我都用電話連繫，因屬國內電話，花不了多少錢。 請問我最近遇到兩種情況 1.只收到客服來電說，他們已向酒店確認我有訂房成功了，就這樣而已，沒收到飯店的說法。 2.在客服的要求下酒店寄了mail給我，但是仍然沒提供入住時的訂單號，這樣也算有保留我的房間嗎？

請問你是直接打給客服嗎？我寄了幾封要求訂房網站協助向飯店確認有房的mail，客服都不回，但是其他問題一天之內就都會回。 是的，我不用信件，通常即使回了也很沒時效，我都是電話連繫（幾乎所有問題）。 agoda或booking.com,只要有事情，我都用電話連繫，因屬國內電話，花不了多少錢。

我個人是9成以上都會做確認，確實有些酒店會不回，但我一定會再要求，如果再不回信，會打電話要求訂房網客服轉達酒店需做確認。到目前為止，都有來信確認。 我常使用訂房網也是agoda和Booking.com,個人覺得只要向客服要求，他們都會配合。旅行中我也不容許有失誤的發生，畢竟有時抵達酒店時都已經很晚了，如果有所失誤，那肯定遊興會打折。 請問你是直接打給客服嗎？我寄了幾封要求訂房網站協助向飯店確認有房的mail，客服都不回，但是其他問題一天之內就都會回。

一定要，訂房網站出包的事件並不少，如果不想到當地因為找不到你的入住資料而拉著行李在外面找飯店的話，請一定要確認！mail在酒店的官網一定有，問一下可以保障自己

訂一間飯店可能會去確認，多家分散不同國家，是有點難度． ｂｏｏｋｉｎｇ或其他＜知名＞網站訂飯店，有確認信函， 打印好帶出門，就算飯店＠＃＄，最後飯店一定會給你房間． 不過， Airbnb 也曾經出現過,確認信函無誤,但到了該國家民宿,卻被放鴿子, 民宿不接待．此時真要打電話給Airbnb客服，該公司處理方式就是： 給他們一小時處理 ，等待時間的咖啡點心或餐飲可以報給Airbnb， 處理結果是：無法入住，你可以就近找一間飯店入住，之後向Airbnb 報帳， 核實後給付該入住費用．

可能先問一下比較好 上次在義大利的旅館, 排我前面的俄羅斯一家人, 手裡拿的紙證明已經在訂房網站下單了, 旅館就是沒資料... 弄好一陣子, 一群人都很不爽

我個人是9成以上都會做確認，確實有些酒店會不回，但我一定會再要求，如果再不回信，會打電話要求訂房網客服轉達酒店需做確認。到目前為止，都有來信確認。 我常使用訂房網也是agoda和Booking.com,個人覺得只要向客服要求，他們都會配合。旅行中我也不容許有失誤的發生，畢竟有時抵達酒店時都已經很晚了，如果有所失誤，那肯定遊興會打折。

個人是都不確認，因為一趟旅程住太多間了，打完會昏倒。沒被放過鴿子

請問各位包友 在訂房網站預定房間後，不管是馬上扣款還是現場支付，都會寄信向飯店確認嗎？？ 我習慣向飯店再check一次，並索取入住時的訂單號。 我發現booking的訂房確認涵都沒有寫飯店的郵箱，上網找又都找不到。agoda則是都會有寫飯店的郵箱。 但是我在兩個網站訂了約１０家飯店，只有兩家有回。 寄信請booking客服詢問，多半無疾而終。 訂第一次的時候打國際電話到飯店，結果飯店說沒有我的訂單，搞的我一直打電話跟客服聯繫，耗精神耗力氣耗金錢。 我是否要ㄧㄧ打國際電話到飯店詢問呢？ 還是有包友有相關的經驗談？？ 因為這次還帶著家中長輩，可不想去到飯店卻得到找不到我有預定的回應啊...