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硬體故障排除- 如何解決印表機列印亂碼、空白頁或只列印出部份文件下列的十個步驟，每一個步驟都可以釐清一個可能造成問題的原因，協助您一步一步找出真正問題所在。

步驟一：單機自我測試.缺少字詞： gl= | 必須包含以下字詞：gl=透過網路連線列印時印表機狀態為「離線」(Windows) - HP Support您可以停止疑難排解。

如果電腦仍然顯示印表機為離線狀態，請繼續進行下一個步驟。

在印表機 ...缺少字詞： gl= | 必須包含以下字詞：gl=為執行64位版本Windows 的電腦尋找相容的印