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馬上第三句又變成了：“您願意了解一下嗎？”“我能幫您介紹一下嗎？”這種錯誤的語言！ 你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點，“我先看看吧！”“不願意！不能！...

要辦公司旅遊，跟燦星服務人員電洽（汐止公司的某小姐）但態度高傲愛理不理而且還把我們把白痴耍說好要給的行程遲遲未出現過幾天有了答案竟是叫我自已去燦星 ......

如果網友們有碰到實在是不錯的，配合度很好又可以給不錯建議的 ... 如果妳要找態度狠好的業務員，我推薦雄獅蔡小姐。 ... 我都找他買大概來往2年你可以請...

99領一旅遊結束前請旅客填寫「顧客意見調查表」是屬於下列品質管理的那一種策略 ... (A)小丸子是發起者、媽媽是影響者、姐姐是使用者(B)媽媽是決定者、...

[旅行社討論]我在某家旅行社任職已兩年多公司跟一般的旅行社比較不一樣的地方是客戶對象是以”學校””補習類”也就是教育方面的為主所以旺季都 ... (...