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簡阿姨存了1萬3千多元美金約台幣38萬4千元，原本要給小孩留學使用，但定存期滿加上孩子後來沒到美國念書，現在想把錢拿回台灣用，卻被通知銀行早就把筆錢 .....

早前，一群市民向民主黨求助，指Gogogo Travel/捷達假期有限公司(Wee Travel Limited)刻意拖延處理因疫情而取消的機票退款申請，...

A1：依國外旅遊定型化契約書第26條規定『旅遊途中因不可抗力或不可歸責於乙方之事由，致無法依預定之旅程、食宿或遊覽項目等履行時，為維護本契約旅遊團體之安全...

A1：團體因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由而無法成行時，旅行社依國外旅遊定型化契約第14條規定，扣除已代繳的行政規費及必要費用後，將餘款退還旅客。關...