華語領隊職前訓練口試- 台灣旅遊攻略-202105282021年5月28日 · 導遊受訓內容-2021-04-26 | 萌寵公園外語領隊職前訓練口試· 英...
※補充:. 領隊口試:危機處理沒有一定的標準答案,請客觀的站在旅客、公司和領隊的立場來 ...gina旅遊萬里路跳到主文歡迎光臨ginalo711在痞客邦...
1.安撫客人使其情緒冷靜,請客人回想是否有可疑人士於用餐時出現餐桌旁,並確定遺失的物品及是否包含護照及信用卡等。 2.若有信用卡請客人立即做掛失之處理。 ...
若無法在關櫃前送達時,需安排人員協助該名旅客更改至最近的班機航班,並提供旅客旅行社處理人員的聯絡方式與領隊自身的聯絡方式,以利旅客到當地時能與行程接軌。 ...
口試題目每一題有兩項題目,危機處理及觀光法規&旅遊安全宣導。 ... 首先領隊在登機前,先委婉告知團員團體機位是由航空公司電腦自動依照英文"姓氏" ......
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...