處理客訴SOP!4步驟,讓抱怨的客人變粉絲| 經理人2016年10月13日 · 只要是有和客人接觸的工作,最難應對的就是處理客訴。客訴商機:客訴處理之神集...
處理客訴SOP!4步驟,讓抱怨的客人變粉絲| 經理人2016年10月13日 · 顧客會投訴其實是希望他們面臨的處境能夠被瞭解,也想告訴店家如何改善,下次才...
很多客人對「入住要提供護照影本」有疑問,小編在此聲明:日本政府規定外國人入住日本民宿,訂房者要提供護照影本,其他的隨行旅伴則提供 ...
+機票上的稱謂重要嗎? + 客人線上訂位不小心將女士MS/男士MR訂錯開票前發現錯誤於是問YOYO 機票上的稱謂重要嗎? 打錯會不會上不了飛機?
... IHG 訂房四人房加收額外客人收費時間: Wed Jun 8 17:21:15 2016 小弟第一次用IHG的官網訂房以中文官網訂柏林住宿四人房原...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...