你要關心客人是否有被瑕疵品弄傷,或是造成環境汙損。 心法三:用「技巧性道歉」判斷客訴是「善意」或「惡質」. 「處理客訴 ...換日線Crossing-最貼...
顧客都喜歡「便宜」,只要別家比較便宜,就去別家買。 ... 如何準備才能在節慶大戰中提高業績增加買氣,這本電子書一次告訴你! Skiptocontent...
富爸爸首席顧問40年不敗銷售心法 - 今周刊2016年11月3日 · 成功業務員要具備哪些技能?指導過摩根大通、IBM等大企業的銷售大師布萊爾.辛格, 也...
Agoda分享旅遊產業數位轉型必備心法 ... 能輕鬆瞭解飯店衛生、防疫措施等資訊,在出發前,未來旅客也能即時與航空公司和飯店分享快篩或疫苗接種資訊。Bye
幾年前,有一次我和朋友到一家五星級飯店的中餐廳用餐,意外地,菜還沒送上來, ... 出事後要當機立斷,立即處理,不能被動,不能坐等客訴發生。商周會員登入×...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...