秘書處統計登錄,並將不合格之問券交由管理部。 管理部依據旅客個人之平均評分,裁決退費標準。 業務人員交付旅客退費支票時同時附上致意涵,完成程序。一、為提升...
2016年捷藍航空(JetBlue Airways)及西南航空(Southwest Airlines)被美國消費者評為最滿意的航空公司。(Allison ...
[PDF] 服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度關係之探討 - 遠東科技大學響,顧客滿意度對顧客忠誠度有直接正向影響,服務品質透過顧客 ... 概念。(3)服...
[PDF] 服務品質對顧客滿意度與顧客忠誠度關係之探討 - 遠東科技大學此研究以線性結. 構關係模式來驗證服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度這三者的關. 係...
論文名稱: 航空公司服務品質與顧客滿意度之研究─以中華航空與長榮航空為例. 論文名稱(外文):, A STUDY ON SERVICE QUALITY A...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...