投訴處理的關鍵步驟談到客戶投訴處理,相信每個人都各執不同的見解,針對不同的情況也會有不一樣的方式和技巧去處理各類投訴。而投訴的過程中,客戶的 ... ...
因此,客服人員除加強客訴處理技巧外,更請把握「客訴」的機會。遇到問題,一定不能推脫責任,請實事求是地去應對,用誠懇的態度去處理。 跳至主要內...
Q比智慧服務機器人客服系統打造企業專屬服務機器人聊天互動中完成客戶服務即時通訊軟體如Line、We. ...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...