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本書所提供的個案與分析，在觀光相關科系學生學習及旅行業者在處理旅遊糾紛時， ... 領隊導遊服務問題 220 歷屆試題 266 Chapter 7 旅遊糾...

當發生旅遊糾紛時可以採取下列四種解決途徑：包括協商、調解、仲裁及訴訟等途徑。 旅遊法第92條規定：「旅遊者與旅遊經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決：（一...

一下機場，導遊和領隊忙進忙出，帶團出國，責任重大，接機、送機，照顧 ... 如果參加的是「無照旅行團」或是「導遊私下攬客」的私人團，可就不一定。 ...

調查結果：除編號1「格上租車」、編號7「和運租車」、編號14「小馬租車」、編號18「中租租車」等4家業者全數符合規定外，其餘16家業者均有不符規定情形，違...

編號10「和信租車」的「於預日取車日前1-3天內取消（不含取車當日），扣除已付訂金100%」、編號16「神州租車」的「若訂金等於或少於(一日全額、二日以上...