若無法在關櫃前送達時,需安排人員協助該名旅客更改至最近的班機航班,並提供旅客旅行社處理人員的聯絡方式與領隊自身的聯絡方式,以利旅客到當地時能與行程接軌。 ...
【領隊訓】結訓口試,危機處理與觀光安全宣導@ 雖然做功課... · 1.第一時間向旅行社OP 或主管報備。 · 2.向旅客說明實際發生之情況,因航空公司維...
職前訓練場次:2019 年1 月4 號~ 2019 年1 月20 號(原文記載於FB 中,時間點以2019 年為準) 訓練地點:(北區) 淡江大學臺北校區...
註:上面提到的題本是觀光局針對領隊期末結訓考試公布的40 題期末口試考題(題目會先公布),答案的部分再由全體學員分組填寫回答內容(透過Google 表單 ...
機返台,轉機時間僅約兩小時,但航空公司遲遲無法告知確定能起飛的時間,請問領隊如何處理? 1.第一時間向旅行社OP 或主管報備。 2.向旅客說明實際發生之情...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...