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證明文件的開立日期必須晚於預訂日期，且必須在退訂後14 天內提供。 ... 房源發生意料之外的問題，且嚴重程度會危及房客人身安全或讓房客無法使用基本設備與...

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取消前，請確認你的情況屬於下列情況之一，而且能夠提供所需的證明文件。 請注意，免責退訂僅適用於在正式入住日期之前發生的特殊情況。 此外，《特殊情況政策》不...