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10歲小男孩「認真想開航空公司」 澳航CEO一封回信成了公關 ...
發布時間: 2020-12-17完全沒架子文／江姿儀在社群媒體當道的時代中，如何「回應」成為顧客服務最重要的門道，因為人們能直接或者公開地在社群媒體上表達意見。一旦有需求，人們也習慣利用...
10歲男孩來信問「怎麼開航空公司？」 CEO超認真回應網一致 ...
發布時間: 2020-12-17「長大後想要做什麼？」童年時期你應該也考慮過這個問題吧。很少有人能早早確立一生志向，並為此付諸行動。澳洲一名年僅10歲的小朋友已經有了人生目標，他準備開一...
波音CEO稱美國將有大型航空公司破產FT點名：美國航空- 自由 ...
發布時間: 2020-12-11爆新聞查詢基金查詢金融時報報導直指，美國航空是美國最可能破產的航空公司。（美聯社）〔財經頻道／綜合報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒疾病，COVID-19）衝擊...
泰航退票「6個月內一定退！」 CEO發文道歉：再給一點時間 ...
發布時間: 2020-12-11泰國國際航空日前爆出負債台幣917億，受疫情影響而退票的眾多乘客至今仍拿不回錢。但泰國政府已同意挹注資金，宣布復飛計畫不受延宕。泰航副執行長也發文承諾，乘...
泰航退票「6個月內一定退！」 CEO發文道歉：再給一點時間 ...
發布時間: 2020-12-10泰國國際航空日前爆出負債台幣917億，受疫情影響而退票的眾多乘客至今仍拿不回錢。但泰國政府已同意挹注資金，宣布復飛計畫不受延宕。泰航副執行長也發文承諾，乘...