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3步驟客訴處理SOP，讓抱怨客人轉為忠實粉絲！ - SmartM
發布時間: 2021-09-08不過，有時候明明已經耐心解釋，客戶還是不買帳，到底該如何才能精準化解客訴問題？ 面對客戶問題，除了好的回應態度，更要掌握說話的句法公式與3大處理 ...大...
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迎接40歲的到來，你該做的25個練習！ | SmartM 人才培訓網
發布時間: 2021-04-1240歲並不是30歲的延長線，而是180度轉變為完全不同的方向，是人生的 ... 想做的事」，也要養成時時思考自己想做的是什麼，並進行規劃執行。SmartM...
為什麼客戶不回你信？快檢查信中是否犯了這4 種錯誤| SmartM ...
發布時間: 2021-03-14許多人習慣用「期待能盡快獲得回覆」或「再次感謝您撥冗觀看」的字句作為結尾，因為這些句子適用於任何情境，幾乎不會出錯。然而在銷售 ...親愛的讀者，歡迎加入...
洞悉消費者心理，三步驟控制消費者行為！ | SmartM 新網路 ...
發布時間: 2021-03-02本文從心理學出發，分析常見的行銷手法對消費者產生的心理效果，教你 ... 你的品牌早已遠遠不夠，消費者還要知道產品怎麼使用，才會購買。專櫃品牌社群經營大比...