
若要查看您的住宿是否可使用,或想知道服務所需費用相關資訊,請登入後台,點選「財務」頁籤,然後在下拉式選單選擇「收款資訊」,向下滑至底部的常見問答。 3.1...

與損壞押金和信用卡預授權不同,預付訂金是您提前向客人收取的預訂費用。 如果您接受信用卡付款,您可以透過客人訂房時所使用的 ... 請問您對此頁面是否滿意?...

如希望調整服務費、清潔費或其他附加費用,請依以下步驟操作: ... 您可選擇「清潔費」以調整費用。 完成後,請按頁面下方的「儲存」按鈕。 請問您對此頁面是...

如果是線上訂房,通常所有額外費用均會包含在內,除非該額外費用是按人數計費, ... 貴住宿需要在住客退房時開立收據/發票-紙本或透過Email 寄送電子發...

如果您遇到的問題與上述情況無關,請聯繫我們,我們會協助您解決相關問題。 2.4.若顧客取消訂單、未如期入住或改期的話,其虛擬信用卡怎麼辦? 如果住客取消訂...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...