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柬埔寨是一個信奉佛教的國家而在吳哥香火最旺盛的就屬～ 暹粒市區的姊妹廟大巴在皇家公園對面的停車場讓我們陸續下車後穿過皇家公園的步道就來到姊妹 ...城市漫...

108年領隊人員職前訓練結業口試試題 ... 適時安撫團員，適當表示歉意並向該批團員（可挑選行程中配合度較 高的團員，最好是具有外語能力者；並避免將同一家...

Aurora 108年領隊人員職前訓練結業口. ... 5-2 領隊人員帶團出國前應如何充分了解傳染疾病與防疫資訊？ ... 40-2領隊人員自行招攬旅客...

※補充：. 領隊口試：危機處理沒有一定的標準答案，請客觀的站在旅客、公司和領隊的立場來 ...gina旅遊萬里路跳到主文歡迎光臨ginalo711在痞客邦...

首先領隊應保持冷靜並確認團員是否都到齊後，安撫旅客情緒，通知外交部、旅行社跟當地旅行社。如果客人有受傷，就包紥或送醫院，一定要確保客人都没事。依照行程中的...