關於旅行社說包機但沒包飯店退費問題

發布時間: 2011-11-09
旅行社問題退費飯店包機沒包
推薦指數： 3.010人已投票

大家好~~ 小妹目前有個相當困擾的問題 上上禮拜和旅行社訂好11月底長灘島四天三夜的自由行 不過有指定要住的飯店,旅行社也跟我說OK之後 我就匯了旅費的一半過去 隔了一個多禮拜,想說怎麼還沒打來 主動打過去詢問結果說我要的飯店已經額滿了!! 我當下就說我要退款 但旅行社卻說這是包機不能退,只能再幫我找同等級的飯店 問題是我想要的就是那間飯店阿... 然後到現在也還沒訂到飯店,連候補的飯店都不知道在哪 很害怕會跟當初我計劃的差很多!! 想請問一下大家 若有指定飯店的話,旅行社沒有定到可否全額退費???? 或者是包機的退費方法是怎麼樣?? 感謝大家幫忙了!! 謝謝

相關文章資訊

請問您是否推薦這篇文章？