聯航認帳 准用出包0元機票 【中央社╱芝加哥13日綜合外電報導】 2013.09.14 09:24 am 聯合航空公司（United Airlines）昨天因網站出包售出不少「免費機票」，發言人今天宣布這些不花一毛錢買到聯航機票的幸運旅客，將可以使用這些免費機票。 聯航發言人克拉克（Mary Clark）在電郵中說：「聯航已審視昨天發生的烏龍事件，並決定由於情況特殊，我們將允許客人使用這些機票。」 美聯社報導，聯航網站昨天出包，部分機票價格錯誤標示為0美元。許多聯航顧客僅以5美元或10美元的911安全費用（Sept. 11 security fee）買下機票。 聯航沒有透露昨天賣出多少「免費」機票。烏龍事件發生後，聯航暫時關閉網站以修復問題，也暫停電話購票服務約2小時。 【2013/09/14 中央社】@ http://udn.com/ 全文網址: 聯航認帳 准用出包0元機票 | 美國新聞 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/8162933.shtml#ixzz2epqJCLpv Power By udn.com

美聯航標錯價　300元機票網友瘋搶 TVBS作者： 李郁莉 | TVBS – 2013年9月14日 下午1:10 美國聯合航空星期四下午，出現網站標錯價格的烏龍事件，美國國內線機票出現了0到10美元的低價，等於只要大約300元台幣，就可以買到機票，消息在網路上傳開後，聯航網站被塞爆，聯合航空也在15分鐘內緊急關閉網站，雖然聯航不願透露一共賣出多少張機票，但承諾這批烏龍機票通通可以兌現。 星期四打開聯合航空網站，民眾發現美國國內線機票票價低得驚人，甚至出現0元機票，很多人說簡直不敢相信自己的眼睛。 民眾：「華盛頓紐約都是5元美金，我心想，天哪，是開玩笑吧。」 揉揉眼睛確定沒看錯，民眾趕緊下訂，聯合航空網站出現系統錯誤，美國國內線的機票價格，變成10美元以下，目的地都是熱門地點，飛華盛頓特區只要5元美金，拉斯維加斯6.4元美金，波士頓洛杉磯10元美金，奧蘭多只要3.2元美金。 有民眾甚至用台幣約450元的價格，就買到兩張休士頓到檀香山來回機票，原價要5萬多，標錯價格的消息在網路上傳開，短短的15分鐘內造成大搶購，被聯合航空發現緊急關閉網站。 民眾：「我一度甚麼都想買，這個那個(機票)都想買。」 CNN主播：「為什麼我錯過這個，為什麼每次發生這種事情，我總不在電腦前。」 聯合航空不願透露，15分鐘內到底賣出了多少機票，而在2012年聯航也曾出現過類似事件，原價台幣30萬的頭等艙被標成約990元台幣的價格，當時聯合航空並不承認這些票，不過這次系統出包期間售出的所有美國境內機票，聯合航空承諾通通可以兌現，讓買到的民眾直呼真是賺到了。

從Flyertalk論壇裏的訊息交流時間來看，那一天的出包維持應該至少有45分鐘左右。 可惜我那天知道得太晚，無緣。Flyertalk裏有一個人訂了10幾張DCA(華盛頓DC)到HNL(夏威夷檀香山), 花了美金110元，光是里程就可拿12萬多miles。

目前某些網站還留有一些殘跡, 像舊金山/費城來回還標示10美金, 邁亞米/芝加哥來回10美金…等等, 但是沒辦法訂購. 比如原本300美金的機票, 現在以10美金賣出的話, 以乘客和外人的眼光來說, 算是賺到了290美金, 但是以航空公司的庫存, 成本和稅務的角度來說, 想對的虧損可能更多也可能是很少. 畢竟不是每一個航班的航機都是客滿的. UA願意認帳, 除了考慮到法律, 形象, 消費者權益等等問題之外, 應該也是經過一番精打細算後才做出這樣的決定. 去年因緬甸貨幣匯率問題引發的仰光/蒙特利爾(途徑新加坡/歐洲等國,不同航空)全程頭等艙單程只賣200多美金, 我也買了一張, 後來有些航空公司不認帳, 原幣奉還, 有些還是還是很大方照樣以頭等艙乘客讓買了票的人上飛機.

這次晚了一個多小時沒跟到.... :(