前天在伊比利航空的網站買了伏林航空營運的布拉格飛羅馬機票，訂票完成後只收到了一個purchased made 並且給了我一個conformation code,上面還寫說when the charge to your credit card has been confirmed we will send you a new email with the ticket information all the instructions on how to complete the purchase successfully. 但是一般按購買機票不就是馬上扣款嗎？ 而且我是用金融卡付款，並不是信用卡。後來我又有去官網查我的訂票資訊，status上面就有寫confirm，但是我等了兩天都還是收不到電子機票。 請問有沒有有類似收不到電子機票的經驗？我該怎麼處理這件事？如果打電話問銀行銀行說有扣款紀錄但是我依然沒有收到電子機票怎麼辦？如果沒有扣款紀錄我可否取消訂票？

你说的“电子机票”是IATA的行程单么？ 许多地区性的航空公司或者低成本航空公司并非IATA的成员。因此也就没有IATA的行程单。 如果航空公司系统里有你的订票信息，那么就可以拿着护照去登机了，并不需要出示什么“电子机票”的。 如果你说的“电子机票”是订单收据，那么看一看是不是被归档成垃圾邮件了？ 或者可以打电话咨询航空公司。