AGODA 雅高達公司，未經過消費者同意沒收預付金 8/21號預計要在AGODA網站上訂房 原本因為之前訂房取消，帳戶裡面理論上還有NTD 6216左右的A現金 結果發現先前的訂房取消並未如同通知一樣有退回到我的帳戶，帳戶金額不對 經過跟客服的反應 居然說當時候有告知A現金卡有使用上的期限只有三個月 所以帳戶內的金額全部被無預警沒收 但是我翻了記錄根本沒有提到有三個月的效期 且期間數次登錄系統的時候也沒有顯示相關的效期 且根本沒有電話或是EMAIL或是簡訊通知效期即將到 單方面的就沒收消費者的金額 這金額還不是所謂的紅利或是點數換來的 是現金一比一預付的 沒有告知消費者 漠視消費者的權益就單方面取消使用權利 ~~~ 以上是我直接丟消保官的內文 在此PO文分享後續的使用者 訂房手段很多 別用AGODA 以免沒有任何討到便宜還弄得一身氣

1. A金卡有「效期」！ 登入帳戶可以查看，包含已使用的/過期的都能看到！ 2. 我之前取消訂房都是直接退款到信用卡裡（網頁上直接操作退款）。 能否詳述當時取消訂房的狀況？

A金卡的有效期的確只有三個月 登錄帳號點選A金卡會顯示到期日

之前訂房成功，怎不見你來說AGODA幫你省了多少 人家好的不說，有問題就馬上黑

A現金 有NTD 6216 你訂房大戶 如果agoda有VIP 你應該可以榮登VIP了 話說 能累積這麼多 沒使用的話 也蠻奇怪的 難道訂了這麼多次房間 都能忍著不使用A現金折抵嗎

你之前訂房取消為什麼會是用A現金的方式退而不是信用卡刷退？ 這可能攸關agoda有沒有道理讓你的A金卡帳戶點數過期

我用了快13年沒退訂過.也都沒糾紛過.A金卡回饋時都會出現使用期限.你都不看嗎? 使用期限過了就自然消失!! 我女兒今天去台中3天.因為A金卡到期了.不甘心消失.所以花錢去消化。 要是我會讓它自然消失.因為要花更多錢去消化。每人看法都不同.這是無爭議的。 就因為自己疏忽(或不知道這規則).就能說千萬別用AGODA訂房這個每人解讀又不同。 消保官不是萬能.他也要依規則來當準則.還要看規則是否合理。 用過A金卡.10個8個都知道它有使用期限.這是這家規則.認為不合理.那就拒絕它吧! 我不會死忠於它.但有便宜我會繼續用它!!!

A現金 有NTD 6216 你訂房大戶 如果agoda有VIP 你應該可以榮登VIP了 話說 能累積這麼多 沒使用的話 也蠻奇怪的 難道訂了這麼多次房間 都能忍著不使用A現金折抵嗎 （照原po的講法感覺他的A金卡不是訂房的「贈品」） 據我所知，有一種可能是訂了不可取消的方案，原本應該是不能退款，但若是飯店&Agoda同意退款，這筆帳Agoda會退到A金卡。 若是這種特案，效期不會太長，本來就應該自行注意效期盡快使用掉。

我的A金卡都有顯示使用期限耶

A金卡確實會有使用期限 我最近一筆經由訂房回饋的A金卡效期是1年 不過樓主這種因為取消訂房退的A金卡使用期多久我就不確定

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10158709 這篇狀況可參考是一樣的