HOSTELWORLD.COM訂房糾紛

發布時間: 2015-04-23
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之前曾在這個網站訂過一次房，還不錯 第二次想再訂房時卻發現了問題。 剛剛在網站上訂了"樂趣台北FUN TAIPEI"這家旅店， 填了信用卡號付了訂金，成功訂房後， 卻收到店家通知不接受短租， 只接受月租， 但是它訂金都收了不代表合約已成立嗎? 店家說要我在系統上重訂另外一家旅店系統會自行將訂金刷退， 但是我怎麼知道會不會刷退還是重複扣款， 或是我提供他們銀行帳號他們會退还訂金， 但是這樣我還要花時間去確認他們是不是真的有退回來給我， 覺得訂個房怎麼這麼麻煩? 其他家訂房網頁如果不接受短租，通常在你輸入訂房期間他就會標示這段期間無法訂房， 可是HOSTELWORLD.COM不是，居然還讓我預定成功，連訂金都扣了 說來消費者真的很吃虧，如果成功訂房你不去押金還不能退， 像我這種狀況業者不是也應該賠我一樣價錢的押金嗎?

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