3月22-3月26日到東京自由行. 原本是要去東京賞櫻. 訂全日空早去早回的七天促銷票. 台灣飛東京很順利{2010年3月22日}. 從東京回台灣{2010年3月26日}.搭早班機. 到成田機場辦理登機時. 大概8點20分.飛機是9點20分. 全日空櫃台服務員跟我說因為班機滿了. 要我搭下午的班機.我說可是我已經預定了. 因為真的沒有位置.所以改搭下午的班機. 全日空航空公司服務真的很好. {幫我訂華航的午班機.還不用我付錢} 讓我到商務艙休息室等待.下午班機是14點20分. 幫我把行李領回.一路幫我提行李到休息室. 12點多服務人員把機票費用全額退給我.是日幣現金喔! 帶我和另外2位日籍人士到華航辦理登機. 也是一路幫我們提領行李.拿到護照準備登機. 真的很感謝一直服務我的服務人員. 我忘記他(她)們的名字. 雖然這次沒有看到櫻花.因為天氣太冷.櫻花晚開了. 卻得到免費的機票和難得的旅遊經驗. 感謝全日空航空公司

3月22-3月26日到東京自由行. 原本是要去東京賞櫻. 訂全日空早去早回的七天促銷票. 台灣飛東京很順利{2010年3月22日}. 從東京回台灣{2010年3月26日}.搭早班機. 到成田機場辦理登機時. 大概8點20分.飛機是9點20分. 全日空櫃台服務員跟我說因為班機滿了. 要我搭下午的班機.我說可是我已經預定了. 因為真的沒有位置.所以改搭下午的班機. 全日空航空公司服務真的很好. {幫我訂華航的午班機.還不用我付錢} 讓我到商務艙休息室等待.下午班機是14點20分. 幫我把行李領回.一路幫我提行李到休息室. 12點多服務人員把機票費用全額退給我.是日幣現金喔! 帶我和另外2位日籍人士到華航辦理登機. 也是一路幫我們提領行李.拿到護照準備登機. 真的很感謝一直服務我的服務人員. 我忘記他(她)們的名字. 雖然這次沒有看到櫻花.因為天氣太冷.櫻花晚開了. 卻得到免費的機票和難得的旅遊經驗. 感謝全日空航空公司 第一次聽說改簽還能全額退錢的

因為是ANA的錯啊! 所以他必須負責處理 而且你說同行的又有日籍人士 他當然會更謹慎的處理 如果今天是你本身的錯誤(如遲到或是未訂位) 那ANA應該是不會幫你處理(哪一家航空公司都應該不會處理) 讓你自己想辦法

3月22-3月26日到東京自由行. 原本是要去東京賞櫻. 訂全日空早去早回的七天促銷票. 台灣飛東京很順利{2010年3月22日}. 從東京回台灣{2010年3月26日}.搭早班機. 到成田機場辦理登機時. 大概8點20分.飛機是9點20分. 全日空櫃台服務員跟我說因為班機滿了. 要我搭下午的班機.我說可是我已經預定了. 因為真的沒有位置.所以改搭下午的班機. 全日空航空公司服務真的很好. {幫我訂華航的午班機.還不用我付錢} 讓我到商務艙休息室等待.下午班機是14點20分. 幫我把行李領回.一路幫我提行李到休息室. 12點多服務人員把機票費用全額退給我.是日幣現金喔! 帶我和另外2位日籍人士到華航辦理登機. 也是一路幫我們提領行李.拿到護照準備登機. 真的很感謝一直服務我的服務人員. 我忘記他(她)們的名字. 雖然這次沒有看到櫻花.因為天氣太冷.櫻花晚開了. 卻得到免費的機票和難得的旅遊經驗. 感謝全日空航空公司 以前ANA的方式 超賣 20000yen(若當天不能走就送一天住宿) 機械故障誤點 5000yen(個人經驗 那時到成田就快要10點,若超過可選住宿,利木津或現金)