這則是抱怨文。非常賭爛。12月要去曼谷，一直都是用Agoda，後來不知道哪根筋不對，想說試試看Booking訂房，結果鳥事來了。明明網頁上顯示「免費全額退錢」，也顯示「應繳多少泰銖／台幣」，兩種幣值都寫清楚了，選的是當下立刻付款的方案，卡一刷下去，金額根本不一樣，被超收三百多元台幣。寫信去Booking問，跟我要了一堆扣款紀錄截圖，資料都提供了，但是像鬼打牆一樣根本沒在處理問題，只會發罐頭E-mail一直練洨話。 最後賭爛直接退費，然後更78，原本被超收三百多元就算了，媽的退款竟然還少退400～500元。前前後後我一共損失將近九百元。 等了兩星期官方終於回信，說這是匯差的問題，會以當天匯率結算。真的覺得好笑。第一，台幣一直都比泰銖大，即使最近泰銖看漲，最多也是 1：09.X。會差到幾百元？更好笑的是，一直鬼打牆說是以泰銖結算，那頁面上的新台幣顯示金額是給白痴看的嗎？ 第二次算自己手賤腦殘，看到一間不錯的飯店，又刷了一次，結果一樣，又被超收三百多元。不信邪過幾天再免費取消，今天早上收到退款，少退557元新台幣。 一樣損失九百多元。 :@:@:@
Booking超收金額，退款還扣錢！
發布時間: 2018-10-25推薦指數： 10人已投票
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