澳門航空臨時取消班機 壓縮行程 影響消費者權益!!

發布時間: 2011-04-27
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明天4/28要出國去澳門了 原訂30號(六)晚上9:45分的班機回台灣 昨天上午才跟航空公司確認來回班次沒問題 結果昨天下午又被吉弟旅行社告知原航班取消必須提早一個小時 改搭8:40分的 電子機票都開出了又臨時被取消 感覺很不爽 因怕登機來不及 影響到我那天看太陽劇場的心情跟後續吃飯行程 電話跟旅行社反應但吉弟服務人員有跟澳門航空公司反應 得到答覆卻是不會做任何補償 有權取消航班 且說原9:45 也要提兩個小時到機場check in 說8:40分還在時間內~ 這什麼鬼阿? 還有這樣算的喔~ 另外一班就不用提早兩個小時到喔 雖然航班只是提早一個小時 但還是有壓縮到原行程~ 感覺真的很差~ 不想強迫提早 想改其他航空公司卻也沒有九點多的航班 買賣雙方有合約 賣方無法履行交易 變成澳門航空強迫消費者只能作提早的班機 吉弟旅行社的也似乎站在航空公司那邊說話 並沒有替消費者考量~ 重點是我事前都已經跟旅行社確認過機位 還主動自己打電話去跟航空公司確認航班 覺得都沒問題的 居然臨時給我來這套~ 大家要特別注意~ 上網搜尋也有查到相關案例 http://www.busong.org/viewthread.php?tid=1850&rpid=33...rtype=0&page=1#pid3335

自己都看了報導... 民眾若遇相同問題,可向消保官申訴,電話:1950。

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