有人在網站訂房遇過這種鳥事嗎

發布時間: 2011-01-24
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11/24 25 左右就訂了 2/3 2/4 長灘的房間 結果今天才打來說我訂房間 因為超訂 客滿 所以要我改訂別間 快要發瘋了 (li)

這種不是鳥事..也不是任何人的錯,老實跟你說2/3~2/4 這是屬於super peak season 所以像你們這種11才定的房只是會被拿來當候補 打個比方我是飯店 今天先接收了你的訂房 結果我接到旅行社團單需要10間 可是我只有9間 必須退單 那飯店該怎麼做 當然是把你的取消 來補缺一間房的那團 會接單房訂單大多是已經接不了團 所以才接散客 不然就是剛好團體裡面有人臨時取消行程 拿你來補空缺 那也別問飯店信譽在哪? 1間 vs 10間 當你是銷售經理時能多賣九間房時你會因為一間房而因信譽放棄 然後跟你合作4~5年長期提供你團單的旅行社說對不起我只有9間房少一間要退單嗎? 是你跟飯店熟還是旅行社跟飯店熟 網路業者信譽何在? 那可無辜了 定了不代表一定有 他們只不過是個交易平台 會那麼晚回覆你是因為飯店已經確定滿房也不要後補了 平台業者不過是傳話筒罷了 你就算網路訂了 他們也會透過當地旅行社 那我機票都定怎麼辦? 飯店:SORRY we are fully book 可解讀為:你家的事 那麼為何我會那麼清楚呢? 當我請飯店銷售喝酒吃飯跟他要過年那段期間需要50~60間房時你的房可能就被犧牲掉了 狼狽為奸? 當旺季我請喝酒吃飯跟你要房 淡季你就得請我跟我要團 其實是互相 這是業界的黑暗 也是旺季旅遊網路為何常常會訂不到房的原因 確定的到團的原因

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