我上澳洲航空網站購買優惠機票 已刷卡付款開票完成 但訂位時「姓」與「名」訂反，拼音沒有錯誤 因優惠機票不能退票重開 請問我現在該如何處理？ 謝謝高手的回答

與澳洲航空連絡, 請他們修正

與澳洲航空連絡, 請他們修正 我有和澳航訂位小姐聯絡過 但小姐卻說不能改 是真的不能改嗎？ 謝謝回答。

航空公司回答,不會錯的....不需要懷疑 因為網路上買票很多都是優惠票,不能更改也不能退票. 訂票時,都有規則公布在網頁上,有時後難免會疏忽沒注意到.

不能改,沒救了8-|

不能改,沒救了8-| 真的沒救了嗎？嗚嗚嗚～～～ 曾看過之前的討論中說帶著訂位紀錄到櫃臺，表明是自己訂的就可以了 也有看過新聞說，很多國際航空公司都能更改 讓我燃起一絲希望 順序訂錯真的這麼嚴重嗎？ 嚴重到必須作廢這張機票......... 一點補救辦法也沒有？？？

很多票沒加錢是不能更改，意思就是～～問一下改票要多少錢？

很多票沒加錢是不能更改，意思就是～～問一下改票要多少錢？ 請問你的意思是把機票加價成一般票然後退票是嗎？（因優惠票不能退票） 現在台灣澳航是拒絕幫我處理 要我自己直接聯絡澳洲總公司 有點不滿中

請問你的意思是把機票加價成一般票然後退票是嗎？（因優惠票不能退票） 現在台灣澳航是拒絕幫我處理 要我自己直接聯絡澳洲總公司 有點不滿中 我也有遇过你这样的问题，我就是把First Name填上我的“姓氏”，而Last Name/Surname填上我的“名字”。当我要办登机手续的时候，也是照过没问题。 其实我认为没什么大不了，你可以说First Name是我的“姓氏”，而Last Name/Surname填上我的“名字”(虽然正确跟我填的是相反)。但你可以跟工作人员这样的解释(如果有问上的话)，我的护照First Name是“姓氏”，没有错！同时你可以用护照证明你的护照号码和信用卡来证明你。 放心吧，没事情的！

我也有遇过你这样的问题，我就是把First Name填上我的“姓氏”，而Last Name/Surname填上我的“名字”。当我要办登机手续的时候，也是照过没问题。 其实我认为没什么大不了，你可以说First Name是我的“姓氏”，而Last Name/Surname填上我的“名字”(虽然正确跟我填的是相反)。但你可以跟工作人员这样的解释(如果有问上的话)，我的护照First Name是“姓氏”，没有错！同时你可以用护照证明你的护照号码和信用卡来证明你。 放心吧，没事情的！ 謝謝你的回覆 讓我得到安慰，真的希望沒事！ 但畢竟還是事先改好 才不會一直懸在心上 希望能有解決的方法了 再次謝謝大家的回覆。

謝謝你的回覆 讓我得到安慰，真的希望沒事！ 但畢竟還是事先改好 才不會一直懸在心上 希望能有解決的方法了 再次謝謝大家的回覆。 万一改不了，也不用紧张。其实当你办登机手续时，你可以把Booking Confirmation（也就是你的机票）和护照呈上就够了，因为机票上也有显示的护照号码和信用卡资料等等，也就证明这张机票是你用信用卡过帐。 小事一桩:-D:-D:-D

樓上大大的講法真的可行嗎？有時機票少了一個英文字母都不能登機了， 有時名字一樣都會被當成可疑份子，連簽證都過不了，名字錯真能這樣就過關嗎？

樓上大大的講法真的可行嗎？有時機票少了一個英文字母都不能登機了， 有時名字一樣都會被當成可疑份子，連簽證都過不了，名字錯真能這樣就過關嗎？ 签证的话，政府官员当然不能马虎啦。 然机票这是民营公司所发行的，什么东西都好商量，更况且这是上网订购的，除了机票(Booking Confirmation)显示名字以外，还有护照资料和信用卡资料等等，足以证明是你拥有的。

万一改不了，也不用紧张。其实当你办登机手续时，你可以把Booking Confirmation（也就是你的机票）和护照呈上就够了，因为机票上也有显示的护照号码和信用卡资料等等，也就证明这张机票是你用信用卡过帐。 小事一桩:-D:-D:-D 謝謝您的回覆 可是我收到的電子機票(澳洲航空)上並沒有護照號碼和信用卡資料 我是用刷卡付款沒錯，但只顯示payment type：visa 而已 唉....

其實併法都對的話，只是名、姓相反，我真的認為不是問題。 就像樓上的包客說的，帶齊証明機票的自己訂的(但不要自己一去就說明).有時他們地勤不會看這多的，解釋一下應就可以了~

出國可是大事，建議還是完全確定才好，這裡講可以只能當參考， 不然等到最後上不了機也沒有用，若真的如同其他大大講的那樣， 在了機場時會那麼容易放過你，為什麼航空公司不改個名字就好？ 電腦按一按就行東西，他們為何還要等客人到機場後再來吵？ 還是請你自己向航空公司確認再出發，不然最後有那個百分之一的因素上不了機， 那不是玩興全沒了！試想若出的了國但在國際段轉機時，當地機場不讓你上機， 那～～～再買張票前往嗎？出國可是大事，不是走錯路問人那麼簡單！

出國可是大事，建議還是完全確定才好，這裡講可以只能當參考， 不然等到最後上不了機也沒有用，若真的如同其他大大講的那樣， 在了機場時會那麼容易放過你，為什麼航空公司不改個名字就好？ 電腦按一按就行東西，他們為何還要等客人到機場後再來吵？ 還是請你自己向航空公司確認再出發，不然最後有那個百分之一的因素上不了機， 那不是玩興全沒了！試想若出的了國但在國際段轉機時，當地機場不讓你上機， 那～～～再買張票前往嗎？出國可是大事，不是走錯路問人那麼簡單！ 謝謝大家的建議與幫忙 剛剛再搜尋了一下 發現這個討論串「機票仲介訂機票時把first name 和given name 搞反」https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=46905 因我剛好也是澳航內陸段(凱恩斯-愛爾斯岩、愛爾斯岩-布里斯本)的飛機姓與名訂反 想請問搭過澳洲內陸段的高手 是不是真的可以用機器check in，不需檢查個人證件呢？ 謝謝大家的回答！

有人說姓名相反,也上過飛機 但不代表每家航空公司都行得通喔! 希望樓主和他一樣好運

最保險的方式是退票重開，如果航空公司不願意幫你改票的話。 任何錯誤的機票到機場都是有風險的，台北這邊的機場櫃檯願意放你出去， 但是也不代表回程的機場櫃檯願意放你回來。 有人闖關過，不代表所有人都可以闖得過:-( 闖關=碰運氣=賭博 你願意賭的話可以賭看看，但是只要是賭就會有"風險"。 祝好運;)

我從英國飛回香港的時候，坐KLM，剛好有遇到這個問題。 因為我的中文名字第一個字和第三個字發音相同，很容易被搞錯。 結果就跟護照不同了.... 還好KLM櫃檯的小姐人滿好， 立刻就幫我直接更改了，沒有為難我。 所以是碰運氣的事情..

若是自己在網路上訂購~~可去澳航更改姓名!!! 但必須會請你加付更改的費用..300~1000左右不等!!! 妳也可以打電話去航空公司的訂位系統!!~ 把你的機票號碼跟基本資料告知~請航空公司做注紀(正確英文名) 然後做連結!!!~ 應該不至於不能上機~~~所以請放心!!! 祝妳旅遊愉快:-)

若是自己在網路上訂購~~可去澳航更改姓名!!! 但必須會請你加付更改的費用..300~1000左右不等!!! 妳也可以打電話去航空公司的訂位系統!!~ 把你的機票號碼跟基本資料告知~請航空公司做注紀(正確英文名) 然後做連結!!!~ 應該不至於不能上機~~~所以請放心!!! 祝妳旅遊愉快:-) 謝謝您的回覆 但我和台灣澳航多次聯繫的結果 台灣澳航訂位小姐都聲稱無法幫我更改、註記或與總公司聯繫 要我自己打電話去澳洲總公司，還恐嚇我會上不了飛機。 這次事件讓我對澳航印象極差！建議非必要不要選擇搭乘澳航 我目前打算不理了，到時使用自助check in機器就是

我剛剛訂亞航都是一樣, 手快快訂 特價機票, 反了個名字 我即刻打去馬來西亞問馬航, 她回覆都是沒有關係, 總之passport都係一様名就得, 唔洗改.

2月時訂亞航也打錯了 打電話去馬來西亞問亞航,免費幫我改回來了