HOTEL.COM網站客服說可以不收國外交易手續費是真的嗎?

發布時間: 2015-05-14
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今天打電話去HOTEL.COM訂房網站,客服人員表示所有訂房都不用收國外交易手續費(以台幣結帳),但我檢視以往的信用卡單據,多筆交易都有被收國外交易手續費,HOTEL.COM客服人員還跟我強調,如果帳單有收這筆款項,可以截圖給他們,它們會處理這筆費用,請問是真的嗎?那我以前不知道可以申請免國際交易手續費,還真是虧大了 @@" PS. 後來又打電話HOTEL.CLUB訂房網站,他們的客服人員說法跟HOTEL.COM一模一樣耶 :-S _____________________________________________________________________________________ 經過申請,真的可以退還國外交易手續費,將要申請的訂房代號及信用卡國外交易手續費的截圖,一併附上,寄到客服信箱[email protected],大約2-3個工作天,就會收到退費的回覆!

一直都有被收手續費,而且收的應該是銀行而不是訂房網站吧?

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