找不到的訂房紀錄--在Hotels訂房後,旅館說有重複訂房

發布時間: 2017-12-06
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我最近在Hotels 訂了英國Stirling的飯店 在訂房過程中都很順利,沒有網路不穩或是扣款失敗等問題 為了確保訂單,在收到Hotels提供的確認信後 我自行利用E-mail聯絡住宿飯店進行訂房的確認 但是!!!!飯店方面告知,在我的名字下面預訂了兩間房!!!而且都是經由Expedia!!!住宿的天數還不一樣,一個是14晚一個是15晚 我明明就只訂了一間(14晚),而且也只付了一間的錢啊 當下請飯店幫我取消另外一張訂單,飯店方面說無法進行這樣的操作,需要聯絡訂房網站 聯絡Hotels的客服後,他們說只有一間房間的訂房紀錄,聯絡Expedia(雖然我根本沒有去他的網站訂房),他們也說沒有我的訂房紀錄 那另外一間房到底該怎麼辦???很怕會被旅館要求要付費!!!我根本付不出來啊!!!!

expedia不都是當場扣款嗎? 如果信用卡上面只有一筆扣款, 就先不管了. 你也管不來啊.