東南旅行社的簽證部門服務態度真是太差

發布時間: 2017-01-16
問題
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打算2月中去新加坡，要辦簽證，想著臺北太遠，給點錢讓旅行社幫我跑腿。 結果審件審了一星期，這星期告訴我陸生沒有卡式居留證不送件。我自己早就向新加坡交流協會發過Email，人家的回復裏沒有提到材料裏需要居留證。 就算要居留證，之前我在高雄自己辦日本簽證也是用紙張的居留證就可以。 於是我就不服了，打東南的縂機想客訴，結果對方告訴我沒有客訴部門，要找你就去找負責你的sales！ 當然這也不是sales的責任，sales也幫我向他們的簽證部門講了很多次，可他們就是不送件。 8o|衹能過兩天自己上臺北去簽了，反正以後都不會再來這家旅行社 2001111

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