武漢肺炎klook及kkday的退款政策

發布時間: 2020-02-15
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武漢肺炎疫情嚴峻klook容許免費取消行程全數退款,為何kkday仍未有相關政策公佈呢?

被kkday客服弄得頗不爽,反正不是疫區都不能退,還被回嗆。klook則是看起來大部分都可以退

武漢肺炎疫情嚴峻klook容許免費取消行程全數退款,為何kkday仍未有相關政策公佈呢? kkday有退款政策了,不過要提供航班取消証據麻煩一些,但我终於全退了。

kkday有退款政策了,不過要提供航班取消証據麻煩一些,但我终於全退了。 3073198 3073199

3073198 3073199 這幾天也成功退款了,今天新聞說即日起醫事人員不得出國,不知若提供當事人是醫療人員的證明,能否成功退款

武漢肺炎疫情嚴峻klook容許免費取消行程全數退款,為何kkday仍未有相關政策公佈呢? kkday能拖就拖 我2月申請退款 結果我4月刷app也沒看到刷卡退款 再打詢問客服,他回我 要選擇退款還是選擇退現金券 所以根本沒有幫我辦理 然後5月我再打電話去問...還是一樣沒有幫我辦理 後來我跟他說我要把對話內容po到爆料 隔天他們很有效率的回覆我 款項已退到原刷卡 收到款項就刪app

kkday能拖就拖 我2月申請退款 結果我4月刷app也沒看到刷卡退款 再打詢問客服,他回我 要選擇退款還是選擇退現金券 所以根本沒有幫我辦理 然後5月我再打電話去問...還是一樣沒有幫我辦理 後來我跟他說我要把對話內容po到爆料 隔天他們很有效率的回覆我 款項已退到原刷卡 收到款項就刪app 請問您有收到退款了嗎 我們這邊有大約3位遇到相同情況訂單的旅客 若有需要可以協同後續處理 這個不斷欺騙消費者的不良商家 一拖再拖真的沒完沒了

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